Roaming en Europe : les opérateurs français ne sont pas en règle !

Maj. le 9 mars 2018 à 14 h 09 min

Depuis fin avril, le prix du roaming en Europe a changé. On va maintenant voir si SFR, Orange, Bouygues et Free ont mis leur frais de roaming à jour et s’ils respectent le prix imposé par l’Europe. 

roaming

[MAJ] Il y a une erreur dans l’article, la TVA française n’a pas été prise en compte, or si on applique cette dernière aux plafonds fixés par l’Europe, qui sont eux HT, on obtient les prix des opérateurs, ils respectent donc les nouveaux tarifs. 

Comme vous le savez, les frais de roaming vont disparaître en Europe à l’horizon 2017. Mais pour préparer cela, chaque année les frais baissent un peu plus. Et depuis le 30 avril les prix ont encore baissé, voilà 10 jours que les nouveaux tarifs sont en place, voyons si les opérateurs français à savoir Orange, SFR, Bouygues et Free sont en règle.

Les tarifs décrits dans la suite sont pour ceux qui n’ont pas d’option Europe dans leur forfait ou alors pour ceux qui ont épuisé leur option et ils ne concernent pas la Suisse.

Commençons par les tarifs pour les appels émis depuis l’Europe, le prix est plafonné à 0,05 d’euro par minute. Et bien les opérateurs ne sont pas vraiment en règle, effectivement SFR, Orange et Bouygues (y compris RED, Sosh et B&You) affichent 0,06€/min tandis que Free est à 0,57€/min. Et on ne sait pourquoi les opérateurs affichent 0,01€ en plus, mais ils ne respectent pas les tarifs de l’Europe.

Passons au SMS émis depuis l’Europe, là le plafond est de 0,02€/SMS. Cette fois Orange et Free sont en règle avec un tarif de 0,02, mais pas SFR et Bouygues qui affichent tous les deux 0,024€/SMS. On se demande pourquoi les opérateurs essayent de grappiller quelques centimes alors qu’on connaît les tarifs, les deux opérateurs français risquent des sanctions.

Finissons avec les tarifs pour l’internet, cette fois le plafond est de 0,05€/Mo. Surprise, un seul opérateur est en règle et c’est Orange qui affiche le bon tarif. Free lui annonce 0,057€/Mo et SFR et Bouygues 0,06 euro pas Mo consommé. Pour les appels reçus l’Europe n’a pas fixé de plafond, mais Orange facture 0,01€/min, SFR 0,014€/min, Bouygues 0,01368€/min et Free 0,013€/min.

Comme vous pouvez donc le voir les opérateurs français ne respectent pas les plafonds imposés par l’Europe, cependant Orange respectent 2 plafonds sur 3 et Free un plafond, mais les mauvais élèves sont SFR et Bouygues qui ne respectent aucun plafond.

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