Panne Bbox : Bouygues Telecom offre le bouquet OCS à ses abonnés pendant une semaine

Maj. le 15 octobre 2018 Ă  12 h 04 min

Jeudi dernier, la totalitĂ© du rĂ©seau fixe du fournisseur d’accès Bouygues TĂ©lĂ©com subissait une panne gĂ©nĂ©rale au niveau d’Internet. Ayant durĂ© environ trois heures Ă  partir de la fin d’après-midi, la majoritĂ© des abonnĂ©s ont pu retrouver leur connexion sur les coups de 21h30 cependant, une proportion a tout du mĂŞme du attendre le lendemain matin.

bouygues telecom mise Ă  jour

De nos jours, beaucoup de services utilisĂ©s au quotidien reposent sur une connexion Internet autrement dit, une panne de cette ampleur s’est avĂ©rĂ©e particulièrement problĂ©matique ; on pense aux habituĂ©s de la plateforme vidĂ©o Netflix oĂą Bouygues excelle mais aussi Ă  ceux ayant perdu l’accès aux chaĂ®nes de tĂ©lĂ©. Afin d’apaiser le mĂ©contentement provoquĂ©, Bouygues Telecom a tenu Ă  rĂ©aliser un geste commercial.

Ainsi, du 21 au 28 octobre, tout ses clients Internet pourront disposer d’un accès complet au bouquet de chaĂ®nes OCS en clair. Orange CinĂ©ma SĂ©ries est un ensemble de cinq chaĂ®nes se trouvant sur les canaux 145, 146, 147 et 148 nĂ©cessitant de dĂ©bourser environ 12 euros par mois pour y accĂ©der en temps normal.

Bouygues Telecom panne octobre

Pour les clients ne disposant pas de tĂ©lĂ©vision, le fournisseur entend revenir vers eux très prochainement afin de leur proposer un geste qui devrait lĂ  aussi arrondir les angles. Fin juin 2015, Bouygues Telecom comptabilisait environ 2,5 millions d’abonnĂ©s fixe, au niveau 4G il voudrait couvrir 99% de la France d’ici 2 ans. La source de la panne proviendrait d’un problème au niveau des serveurs DNS.

 

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