Orange : le haut débit lui a fait gagner beaucoup d’abonnés au 2ème trimestre 2017

 

Orange se trouve actuellement dans une excellente position, tant sur le plan financier que par rapport aux usagers qui sont toujours plus nombreux à lui faire confiance. La situation de l’opérateur est plus que bonne et il le fait savoir en publiant ses chiffres du 2ème trimestre 2017, ceux-ci témoignant d’une hausse du chiffre d’affaires global ainsi que des abonnés fixes et mobiles.

orange fibre optique

En dépit de quelques problèmes techniques dont sont parfois victimes certains utilisateurs, Orange offre de façon générale des services d’une qualité exemplaire à ses abonnés. L’opérateur sait que la satisfaction client est un facteur clé de réussite et il tend à le prouver au quotidien en améliorant certains de ses dispositifs jugés parfois « bancals ».

Ce souhait de satisfaire continuellement le fait ainsi grimper dans l’estime des gens, qui n’hésitent pas à lui faire confiance. Et cela se répercute forcément sur la situation globale d’Orange, qui à l’heure d’aujourd’hui, est en très grande forme aussi bien financièrement que par rapport au nombre d’abonnés (fixes et mobiles) qu’il gagne au quotidien.

Orange : le haut débit le tire vers le haut !

Orange pourrait sans problème se détacher de l’Etat à la vue des données qui viennent d’être publiées par ces soins. L’opérateur vient en effet de divulguer les chiffres relatifs au 2ème trimestre 2017 et très clairement, ils sont plus que satisfaisants et ce, que ce soit par rapport au chiffre d’affaires ou au nombre d’abonnés.

Là où Orange cartonne avant tout, c’est sur le plan du haut débit. Le réseau FTTH lui rapporte gros et lui fait gagner énormément de nouveaux clients. Plus de 73 000 abonnés ont rejoint ses rangs au cours de ce second trimestre et qui s’explique par le développement rapide de la fibre sur le territoire (plus de 110 000 ventes et 1,690 million de clients au 30 juin 2017). Le succès est de taille et est lié en parallèle à une baisse logique des abonnements à l’ADSL, environ 38 000 abonnés de moins au cours du trimestre.

Les membres fixes ne sont bien évidemment pas les seuls responsables de cette belle augmentation. Les abonnés mobiles jouent un rôle majeurs dans cette histoire puisque près de 151 000 ventes nettes de forfaits ont été effectuées en France durant cette période. Avec l’appui des offres Open (154 000 ventes) et Sosh (96 000 ventes), Orange voit par conséquent son nombre de clients partir à la hausse et qui est aujourd’hui de l’ordre de 21,622 millions.

On terminera enfin par préciser que le chiffre d’affaires est également en légère progression (+0,5%) lors de ce 2ème trimestre 2017. Une croissance résultant d’une amélioration des services mobiles qui passe de -3,3% au 1er trimestre à -1,1% au 2nd et qui est aussi en lien avec la signature de nouveaux accords destinés à proposer toujours plus de contenus inédits aux usagers. Autant d’éléments qui permettent donc à Orange d’être plus que confortable à l’heure actuelle.



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