Iphone 5 : Apple vous offre gratuitement une nouvelle batterie si l’actuelle est défectueuse

Maj. le 29 octobre 2018 à 12 h 23 min

Il y a une semaine, Apple lançait une opération spéciale qui consiste à remplacer gratuitement les batteries des iPhone 5 à ceux qui en manifesteraient le besoin. L’opération qui jusqu’à présent ne se déroulait qu’aux États-Unis et en Chine vient de s’étendre à l’international, la France y compris.

iphone 5 programme remplacement batterie

Plusieurs utilisateurs de l’iPhone 5 se sont en effet plaints de problèmes de batterie, et ce, depuis le début. Les mêmes problèmes ont été constatés l’année dernière sur des milliers d’iPhone 5S, après le lancement du modèle.

Chose étonnante, ce n’est que maintenant que la marque à la pomme propose de remplacer les batteries aux utilisateurs concernés. Une précision cependant, l’opération ne concerne que les détenteurs de l’iPhone 5. Et là encore, pas tous.

Pour être éligible à un remplacement de batterie, il faut avoir acheté son iPhone 5 entre septembre 2012 et janvier 2013.

Seulement alors, vous pourrez vous rendre sur la page spéciale d’Apple dédiée à l’opération. Un dispositif y a été mis en place pour vérifier le numéro de série des téléphones concernés. Il suffit d’en renseigner un. S’il est validé, il faudra vous rendre à l’Apple Store le plus proche de chez vous afin de recevoir une nouvelle batterie gratuitement…Mais avant… il y a encore une contrainte disqualificative.

Si l’écran du smartphone est brisé ou a une quelconque fissure, Apple ne remplacera pas la batterie ! Encore une condition qui – on peut le supposer – a pour but de réduire le nombre de prétendants, puisqu’il faudra acheter un nouvel écran pour avoir droit à une nouvelle batterie gratuite.

Pour finir, il faut préciser que les utilisateurs qui auraient entre temps remplacé leur batterie défectueuse pourront se faire rembourser à condition de présenter des justificatifs.

Réagissez à cet article !
Abonnez-vous gratuitement à la newsletter
Chaque semaine, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !
Demandez nos derniers articles !
Le PDG de Huawei admet acheter des iPhone à sa famille

Le PDG et cofondateur de Huawei, Ren Zhengfei, a commenté l’appel au boycott des produits Apple lancé par des consommateurs chinois en réponse à l’exclusion de Huawei du marché américain. Selon lui, soutenir l’entreprise dans cette période difficile ne passe…

iPhone : Apple incapable de produire ses puces 5G avant 2025 ?

Apple travaille sur le développement de ses propres puces 5G, mais celles-ci ne devraient pas être prêtes avant 2025 apprend-on. Les défaillances d’Intel ont changé les plans de la firme de Cupertino, qui va devoir négocier avec Qualcomm pour équiper…

iPhone : Caviar présente un concept de rêve pliable en 3, en vidéo

Caviar, habitué à sortir des versions de luxe des appareils d’Apple, présente un concept d’iPhone Z pliable en trois. Une tablette convertible en smartphone qui propose plusieurs modes de configuration pour s’adapter à toutes les situations et aux différents besoins…

iPhone 2019 : le design des 3 modèles se confirme

Le design des iPhone 2019 se confirme. Une nouvelle image en fuite offre un aperçu du triple capteur photo disposé en carré façon Huawei Mate 20 des présumés iPhone XI et iPhone XI Max. Dans la foulée, on aperçoit aussi le double capteur photo destiné…

Découvrez l’iPhone XR 2019 dans ce rendu vidéo 360°

L’iPhone XR 2019, le mobile « abordable » que va lancer Apple au mois de septembre 2019, apparaît dans une vidéo de rendu à 360 degrés. Le design est très similaire à celui de l’iPhone XR, avec un écran LCD de 6,1…

iPhone : Apple est accusé de mentir sur l’autonomie

Apple est accusé de mentir sur l’autonomie de ses iPhone. Une association de consommateurs britanniques estime en effet que le constructeur surestime considérablement l’endurance de 9 de ses smartphones. La firme de Tim Cook a rapidement répondu aux accusations. Which ?, l’équivalent britannique de…

iPhone : Apple travaille sur un capteur d’empreintes Touch ID sous l’écran

Apple n’aurait pas abandonné l’idée d’intégrer un capteur d’empreintes digitales sous l’écran de ses iPhone. D’après un nouveau brevet, le constructeur continuerait d’échafauder une alternative convaincante à la reconnaissance faciale Face ID. Le légendaire Touch ID pourrait-il faire son grand retour sous une forme inédite ?…

iPhone 2019 : une vidéo 3D présente leur design complet

Le design des iPhone 2019 n’a plus beaucoup de secrets pour nous. Sur base des nombreuses fuites de ces derniers mois, un talentueux graphiste a mis au point une impressionnante vidéo 3D des smartphones. C’est l’occasion de contempler dans le…

L’iPhone X est le smartphone le plus vendu de 2018

L’iPhone X a cartonné en 2018. Il est le smartphone le plus vendu de l’année dernière devant trois autres modèles de mobiles Apple : les iPhone 8, 8 Plus et 7. Malgré le manque d’engouement pour la dernière génération d’iPhone…

iPhone XR 2019 : même double capteur photo que l’iPhone XS

L’iPhone XR de 2019, le prochain smartphone budget friendly d’Apple, serait équipé d’un double capteur photo analogue à celui de l’iPhone XS, la variante haut de gamme de 2018. D’après une nouvelle fuite, il serait en effet doté d’un objectif…

iPhone 2020 : Samsung fournirait Apple en modems 5G

Les iPhone de 2020 seront compatibles 5G et seront équipés de modems fournis par Qualcomm… et Samsung ! C’est en tout cas ce qu’assure l’analyste Ming-Chi Kuo, qui s’est révélé plutôt fiable sur les informations qu’il avait partagées avant la…