Free Mobile offre une réduction à vie à ses abonnés Vente Privée

Free Mobile a envoyé un mail aux abonnés qui ont souscrit un forfait 100 Go via Vente Privée au premier trimestre 2018. L’opérateur leur annonce qu’ils bénéficient d’une réduction à vie après leur période d’engagement, le prix passant de 19,99 euros à 9,99 euros par mois.  

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Free Mobile a décidé de gâter certains de ses clients. Les abonnés qui ont souscrit à un forfait 100 Go via Vente Privée entre le 15 et le 31 mars 2018 ont reçu un mail leur indiquant qu’à la fin de leur période d’engagement, leur abonnement leur est facturé au tarif préférentiel de 9,99 euros par mois contre 19,99 euros par mois normalement, soit une réduction de 10 euros mensuels.

Free Mobile fait passer le prix du forfait 100 Go à 9,99 euros par mois à vie

Encore mieux, il ne s’agit pas que d’une offre sur quelques mois ou une année, mais à vie, rapporte Univers Freebox. Une manière d'empêcher une fuite d’abonnés, qui ont tendance à quitter Free Mobile après avoir profité d’une période de promotion. 4 millions d’abonnés mobile ont changé d’opérateur en 2018, un record. Des changements aussi facilités par la portabilité des numéros plus simple. Une stratégie qui n’est pas inédite puisque Free Mobile avait déjà offert la même promotion à vie aux abonnés Vente Privée qui avaient souscrit à la fin de l’année 2017.

Lire aussi : Pour Martin Bouygues, la Freebox Delta est un fiasco

Free Mobile est obligé d’avoir recours à ce genre de mécanismes pour retenir ses abonnés. Pour rappel, l’opérateur a énormément souffert sur l’année 2018. Free Mobile a perdu 90 000 abonnés au troisième trimestre de l’année dernière. Au trimestre précédent, c’était même une saignée avec la perte de 200 000 clients en seulement trois mois.

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