Z5 et réseau 4G

[bemoz]

Bonjour a tous, je voulais savoir si vos Z5 ont un problème de réception 4G, en effet le miens n’arrête pas de faire le yoyo dans la barre et la plupart du temps j'ai que 2 barres, en 3G pas de problème, je penser que c’était un problème de mon opérateur SFR mais voila je viens de changer pour Bouygues et pareil, j'ai essayer ma puce dans un Iphone 6 et un Honor 5x et la la barre et a fond en 4G, j'ai aussi restaurer plusieurs fois rien ne change, vous croyez qu'un retour SAV et nécessaire ou c'est normal ?

Merci pour vos réponses.

 

[maxouffr]

Salut,

Les téléphones ne captent pas de la même manière ^^
Après, tu as bien la dernière mise à jour ?

L'appareil a combien de temps ?
Si le SAV constate une réception, je doute qu'ils fassent une réparation.

 

[bemoz]

Merci maxouffr pour ta réponse, oui j'ai bien la dernière version, et le téléphone a 5 mois plus ou moins, mais je voulais savoir si les utilisateurs du Z5 ont le même problème.

 

[aphesia]

Non ça marche super bien pour ma part.

 

[bemoz]

Merci aphesia, donc je pense que le miens a un problème, je vais voir avec le sav.

 

[netzo97]

SALUT BEMOZ pour info j'ai le même soucis, as tu une amélioration depuis?

 

[qiouh]

Personnellement je suis chez SFR et j'ai désactivé la 4G catastrophique depuis bien longtemps...
Si tu es chez SFR ne cherche pas plus loin, c'est la qualité du réseau.