Z3 qui ne se rallume plus

[gabs33]

Bonjour à tous,

Je viens vers vous car ce matinb mon Z3 fonctionnait parfaitement bien puis d'un coup je veux voir l'heure et m'aperçois qu'il est éteint et impossible de le rallumer.
J ai fait toutes les manipulations vu sur le forum mais rien n'y fait.

Je me dis je vais lui installer LE RECOVERY TWRP + ROOT XPERIA Z3 D6603 mais mon tel ne s'allumant pas j ai bien peur que je ne puisse faire les manipulations.

Le tél à moins d un an, avez vous des solutions ou je l'envoi en SAV ?

Merci d'avance

 

[morfredus]

Salut.
Avant de te lancer dans un flash approximatif, as tu testé de rester appuyer sur le bouton power pendant au moins une minute, puis ensuite de tenter de le rallumer.
Si oui et si ça ne fonctionne pas, as tu tente le petit bouton caché derrière les trappes pour faire un reset du téléphone ?
(le bouton est la: )

Tu ne dit pas s'il réagit quand tu le met en charge.

 

[gabs33]

Salut

Oui j ai tenté ces manipulations, ca ne réagit pas, pas de vibrations et quand je le branche au chargeur aucunes vibrations, pas de led qui s'allume.

 

[morfredus]

Ah.
Alors les deux questions importantes:

Le téléphone est tombé ?
Le téléphone a pris un bain ?

 

[gabs33]

non il posé sur un meuble il n est jamais tombé ni par terre ni dans l eau et a la protection housse sony dessus...

 

[gabs33]

va falloir me faire une raison mort subite de mon Z3 et à peine 7 mois de vie.. direction SAV de mon fournisseur.

 

[morfredus]

Oui. Mais c'est étrange, le Z3 ne souffre pas de mort subite normalement,.

 

[gabs33]

est ce qu il existe une methode pour tout réinitialisé sans passer par le bouton jaune et pc compagnion ?

 

[Speedo4android]

Hello, tu peut quand même, essayer ça :
Branchement sur chargeur pendant 1 h, puis test démarrage.

 

[gabs33]

Salut je l ai fait, je l ai laissé charger 2h d affilé et tenter de le rallumer aucunes réactions du tél.

 

[Speedo4android]

Hello, alors je vois rien d'autre.. Désolé.

 

[morfredus]

L'appuie prolongé sur Volume - et Power ne donne rien non plus ?

 

[maxouffr]

Salut,

@fredoshhh : La manip d'extinction d'urgence c'est Volume + et Power.

Oui. Mais c'est étrange, le Z3 ne souffre pas de mort subite normalement,.

Je pense que ce problème peut toucher n'importe quel appareil ^^

 

[morfredus]

Ah oui, Volume + , merci @maxouffr
Mais oui, ça peut arriver à n'importe quel appareil, mais certains modèles ont connu une épidémie

 

[gabs33]

Merci à vous j ai tout essayé mais rien ne se passe, je vais donc par obligation l'envoyer au SAV, maintenant je suis client SFr mais le portable a été acheté à auchan auprès d un représentant SFR espérons qu il ne se renvoi pas la balle...
En tout cas merci à vous.

 

[morfredus]

Si tu as une facture d'achat Auchan, passe par Auchan, ils sont assez rapide.
Sinon passe par un PSM (

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[gabs33]

Merci du conseil, c est vrai que le SAV SFr j ai du mal... j ai vu un allopsm pas loin de chez moi et vu que j ai acheté le tel il y a peine 7 mois, il est donc sous garantie constructeur, j appellerai auchan et sinon la boutique me tente bien surtout qu ils essaient de faire en sorte de réparer en 40minutes, je tiendrai informé le forum de la panne, et merci encore ça fait plaisir d'avoir des gens qui se penchent sur les problèmes techniques des autres ça change

 

[morfredus]

Avec plaisir, merci pour le futur retour ^^

 

[maxouffr]

surtout qu ils essaient de faire en sorte de réparer en 40minutes

Pour les Sony, ils ne font que l’intermédiaire entre SBE et toi, ils ne font aucune réparation sur place.
Tu peux faire la demande via XperiaCare également.

 

[gabs33]

Merci de l'info, je viens de faire la demande, je dois recevoir un emballage afin de leur retourner et réponse sous 10 jours max.