Aide Youtube impossible de lire des video sur redmi note 7

[Josserand]

Bonjour à tous,
Je rencontre un soucis depuis quelques temps avec mon Xiaomi Redmi note 7.
Quand j'ouvre l'application YouTube, impossible de charger la page d'accueil. La connexion est pourtant bonne (données mobiles et wifi) mais rien ne s'affiche sauf cet écran en PJ.
Des idées ? Je n'arrive pas à désinstaller YouTube pour le réinstaller... Impossible de le désactiver.
Merci d'avance.
Josserand

 

[aboulafia]

Bonjour ,
Et en vidant cache et data de l'application ?

 

[Josserand]

Bonjour ,
Et en vidant cache et data de l'application ?

J'ai déjà essayé, ça n'a pas marché... Je suis à court d'idée

 

[Andrøll]

Salut à vous,

Comment ça tu ne peux le réinstaller?
Ca ne te le fait pas depuis une mise à jour système ou de l'application?

 

[Josserand]

Salut à vous,

Comment ça tu ne peux le réinstaller?
Ca ne te le fait pas depuis une mise à jour système ou de l'application?

Je me suis dit qu'en désinstallant et réinstallant le problème disparaîtrait, mais je ne peux ni désactiver ni désinstaller YouTube, je n'ai pas de bouton "désinstaller" dans les informations de l'application.
J'ai désinstallé les mises à jour système pour YouTube mais ça n'a rien changé...

 

[Andrøll]

Tu as vidé le cache de l'application comme mon collègue a préconisé ?

 

[Josserand]

Tu as vidé le cache de l'application comme mon collègue a préconisé ?

Oui c'est fait, mais cela ne change rien...

 

[aboulafia]

Bonsoir ,
Si c'est comme sur mon Redmi ,tu ne peux pas désinstaller youtube . Ce que tu peux faire ,c'est lors de l'appui long sur le raccourci ,tu peux ensuite appuyer sur infos sur l'application et ensuite dans le bas tu as l'option désinstaller les mises à jour .

 

[Andrøll]

Salut Mich
Il l'a fait il l'a dit juste au dessus

 

[aboulafia]

Hello Steven ,
Ah zappé
Peut-être alors désinstaller youtube via ADB App Control et ensuite réinstaller par le playstore ?