xperia tipo probleme d'authentification

[claimae]

bonjour j'ai acheter il y a peu un xperia tipo et j'ai tenter de me connecter a internet il repère ma box j'entre la clef et il me dit "problème d'authentification" je ne peu donc pas me connecter a internet comment faire ?
ps: je suis pas une pro donc essayez de faire simple svp

 

[Breck]

Bonjour.
Tu as lu le mode d'emploi de ton téléphone et de ta box ?

 

[claimae]

oui mais il n'y a aucune solution a mon problème mon pc ma tablette et mon autre téléphone se connecte parfaitement a ma box donc je pense que le problème viens du téléphone

 

[Breck]

es tu sûr de rentrer la clef d'authentification correctement ?

 

[claimae]

oui je les refaite au moins 10 fois

 

[claimae]

aidez moi svp je suis vraiment la seule a avoir ce problème ?

 

[Breck]

tu respectes la casse de la clef wifi ?

 

[claimae]

oui