Xperia SP : Problème avec l'application "album" (certaines miniatures sont noires)

[baptiste806]

Bonjour à tous,

Je possède un sony xpéria SP version android 4.3.
Depuis un petit moment dans l'application "album" , j'ai certaines miniatures de photos et videos toutes noires.

quand je clique sur l'une d'elle , j'ai un message "impossible de lire la video".
Ces photos et videos sont sur la carte sd.
Impossible non plus de les tranférer sur PC.
Les photos et vidéos sont bien sur la carte mais je ne peux pas les ouvrir.

quand j'utilise l'application "photos" je vois bien les photos mais je ne peux pas les ouvrir.

j'ai essayé de vider le cache de l'appli " album , mais rien !

Avez-vous une idée ?

Par avance merci.

 

[Tardis]

Bonjour

La sd fonctionne encore? Est-elle reconnue par le PC?

 

[baptiste806]

Bonjour Tardis,

Oui la SD fonctionne , elle est bien reconnu par le PC.
Je peux d'ailleurs consulter d'autres photos et vidéos présentent sur la carte.
Mais d'autres non , et je ne sais pas pourquoi.

merci pour ta réponse.

 

[Tardis]

Je pense qu'elle est endommagée. Sauvegarde vite le contenu et formate la au format fat32. Ensuite regarde si elle refonctionne

 

[baptiste806]

Tardis,

C'est quoi en fait FAT32 ?
Pourquoi j'arrive à voir les miniatures avec l'appli "photos" de google" et que je ne peux pas les ouvrir
Avec l'album , je ne vois meme pas les miniatures.

merci

 

[Tardis]

Je te l'ai dit. Je pense qu'elle est abîmée et que les miniatures sont en fait les résidus des vraies photos, enregistrées dans le cache de l'appli photos de ton Xperia.

Fat32, c'est le format de compression reconnu par Android. Ca effacera le contenu de la sd au passage. fait bien tes sauvegardes

 

[baptiste806]

ok , je suis dégouté ! d'avoir perdu ces quelques photos et vidéos.

merci pour tes conseils.

 

[Tardis]

Tiens moi au jus
Les données sont peut être encore exploitables sur PC