Xiaomi mi5s photos messages

[meliie]

Bonjour,
J'ai un petit souci avec le xiaomi mi5s que je viens d'acheter.

Quand je reçois des MMS de certains contacts, la photo ne s'affiche pas dans l'appli messages. une sorte de bandeau noir apparaît

Par contre si je clique dessus, la photo s'affiche correctement en grand.
Et si je bascule sur une autre appli de messagerie (textra) les photos s'affichent alors correctement dans les fenêtres de discutions.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Meliie

 

[Tardis]

Bonjour

Les contacts en question ont quels types de mobiles stp?

 

[meliie]

Merci de votre réponse,
Tous types de portables, honor, IPhone..

Méliiie

 

[Tardis]

Tu as essayé de vider le cache de l'appli Message dans Paramètres du mobile, Applications, tous, Messages?

 

[meliie]

Oui j'ai essayé...

 

[Tardis]

Dans ce cas, je ne vois que 2 solutions :
- reflasher la rom pour eliminer un bug logiciel
- passer à une autre appli sms.

 

[meliie]

Merci de votre aide. Je vais essayer.
Savez vous comment reflasher la carte ?