Xiaomi Mi A1 global version problème de 4g

[baloche19]

Bonjour à tous,

Je n'ai pas trouvé de sujet ouvert sur le xiaomi mi A1, voilà pourquoi mon message.
Je viens d'acquérir pour ma mère un xiaomi mi A1 en global version, que j'ai mis à jour dans la dernière version de janvier 2018 sous android 8.0.0.

Problème pas de 4g !!! (la 3g, 2g et mms OK)
Je précise que je capte la 4g avec la sim dans un autre smartphone.

Opérateur : bouygues
Distance de l'antenne : 400m sans obstacle

J'ai bien-sur regardé du coté des APN qui sont bon, j'ai regardé dans le choix de l'opérateur réseau et je n'ai aucun réseau 4g qui apparait en manuel, contrairement à ce que je peux voir sur mon OnePlus.

Auriez-vous une idée ? Dois-je renvoyer le téléphone et oublié le mi A1 ?

Merci d'avance.

 

[mario53]

Bonsoir

Tu auras plus de chance d'avoir une réponse en posant la question sur le site Miui France.

 

[baloche19]

Merci pour cette réponse, mais je trouve ça dommage d'aller voir encore sur un autre forum alors que j'ai toujours trouvé les réponses à mes question chez Phonandroid.

 

[mario53]

Merci pour cette réponse, mais je trouve ça dommage d'aller voir encore sur un autre forum alors que j'ai toujours trouvé les réponses à mes question chez Phonandroid.

Bonjour

Une question Samsung, 9 fois sur 10 tu auras une réponse, pour Xiaomi ou certaine marque c'est loin d'être le cas.

Avant la mise à jour tu avais la 4G ?