Wiko View Prime qui ne charge plus

[weesley_34]

Bonsoir,
Je voudrais savoir pourquoi mon wiko ne charge plus ou charge tres lentement et se décharge rapidement. J'ai tout essaye changement de cable,bloc sauf hard reset.

 

[Tekken]

Bonjour
ce que tu appel bloc c'est le chargeur ?

 

[weesley_34]

Oui c'est sa

 

[Tekken]

Bonjour
possible que ce soit ta batterie qui soit HS
Pour la consommation as tu regarder du côté des applications qui utilisent la batterie ?

 

[weesley_34]

Voilà

 

[Tekken]

rien d'anormal sur ta capture d'ecran
Afin d'éliminer le soucis logiciel, tu pourrais aussi essayer un reset usine ou reflasher ta ROM

 

[weesley_34]

Mais sa pourrai venir du port USB ?

 

[Tekken]

ça pourrait OUI aussi mais ça on ne peux pas le deviner

 

[weesley_34]

En flashant la rom je perd la garantie ?

 

[Tekken]

NON puisque ça reste de l'officiel

 

[weesley_34]

D'accord comme je la flash ?

 

[Tekken]

alors à je ne suis pas du tout un pro des Wiko
regarde ce tuto :

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[weesley_34]

Meme éteint le téléphone ne charge pas donc si je hard reste sa sert ?

 

[Tekken]

NON ça sert à rien
pour moi c'est ta batterie comme je t'ai déjà dis

 

[weesley_34]

D'accord, les garantie ne prennent pas en charge la réparation de la batterie ?

 

[Tekken]

si il est toujours sous garantie tu peux toujours tester

 

[weesley_34]

Oui toujours sous garantie

Les truc de calibration de batterie sa marche ?

 

[Tekken]

Oui toujours sous garantie

Donc renseigne toi auprès du revendeur, je pense que ça serait mieux

Les truc de calibration de batterie sa marche ?

tu peux tester mais j'y crois pas trop


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Merci de lire ce tuto : https://www.phonandroid.com/forum/threads/tutoriel-editer-un-post-sur-le-forum.166958/

 

[weesley_34]

Rebonjour,
Le téléphone ne charge plus,de plus le service téléphonie du magasin où j'ai acheté le téléphone est fermé

 

[Tekken]

et donc tu veux que je fasse quoi de plus pour t'aider ?
tu vas devoir attendre !!!