Wiko view ne s'allume plus.

[g4seb]

Bonjour,
Mon fils a un Wiko view quasi neuf.
Le problème est qu'il ne s'allume plus. Il était chargé, il fait 2, 3 photos, l'a mis en veille, et hop plus rien....

J'ai essayé d'enlever la batterie, rien n'y fait. Je le tanche sur secteur,la led rouge s'allume.

J'appuie sur marche longtemps, il vibre un coup, mais rien...

Quelqu'un pourrait m'aider ??

Merci

 

[superfoliepure]

Bonjour g4seb

A priori vu les symptômes, le système informatique a planté, et un élément bloque ou manque au démarrage

il faut réinstaller le téléphone via le site constructeur

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Attention il existe plusieurs view choisis le bon pour prendre le bon fichier d'installation et suis le manuel de manière attentive.