WIFI BLUETOOTH INACTIF

  • Auteur de la discussion issamhabes
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I

issamhabes

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9 Juin 2015
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  • #1
Bonjour à tous.

Par malheur (pensant que le Z3 Compact est vraiment étanche l'eau!!) je l'ai utilisé dans une piscine.

Je me retrouve avec un afficheur grillé (que j'ai changé chez un réparateur). Le distributeur local SONY ne garantie pas le produit en cas de contact avec l'eau est n'assure pas de service aprè- vente)

Et aussi j'ai le wifi est le Bluetooth qui sont inactifs. Il restent grisés quand j'essaye de les activer. Le réparateur me dit que les circuits ne sont pas grillés.

Quand j'effectue un test wifi et bluetooth dans DIAGNOSTICS. le résultat est : test réussi.

Avez vous une idée sur ce bug et comment le résoudre ou bien comment réparer le telephone?

Merci d'avance
 
T

Tardis

  • #2
Bonjour

C'est la même puce qui gére les 2 en général. Donc, soit la puce est endommagée, soit un souci logiciel bloque la chose.
Tu as essayé de refaire une installation propre avec PcCompanion?
 
I

issamhabes

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9 Juin 2015
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  • #3
Bonjour.
J'ai réessayé l'installation. Toujours le même problème.
 
T

Tardis

  • #4
Salut

Dans ce cas, c'est que la puce est défectueuse.
Il faut donc envisager un sav, ou la faire changer à tes frais.
 
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