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bdamien66
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Bonjour,
J'ai transféré mes données d'un tel samsung à un autre avec smart switch. Depuis le tel d'origine aucun souci avec whatsapp, mais avec le nouveau tel impossible de voir depuis mes contacts si il a ou non whatsapp. Depuis whatsapp, la liste des conversations je ne vois que les numéros de tel et pas les noms enregistrés dans mes contacts... par contre si j'enregistre un nouveau contact depuis whatsapp il détecte desuite si le nouveau contact a whatsapp et là je peux lui envoyer un message sur whatsapp. Mais ensuite toujours pareil je ne vois pas son nom dans la liste des conversations....
J'ai essayé:
- désinstaller whatsapp
- supprimer le compte whatsapp depuis les paramètres du tel dans comptes et sauvegardes.
- depuis comptes et sauvegardes de forcer la synchronisation des contacts.
- j'ai essayé whatsapp et whatsapp business.
etc.
Une idée svp ? je désespère....
merci
J'ai transféré mes données d'un tel samsung à un autre avec smart switch. Depuis le tel d'origine aucun souci avec whatsapp, mais avec le nouveau tel impossible de voir depuis mes contacts si il a ou non whatsapp. Depuis whatsapp, la liste des conversations je ne vois que les numéros de tel et pas les noms enregistrés dans mes contacts... par contre si j'enregistre un nouveau contact depuis whatsapp il détecte desuite si le nouveau contact a whatsapp et là je peux lui envoyer un message sur whatsapp. Mais ensuite toujours pareil je ne vois pas son nom dans la liste des conversations....
J'ai essayé:
- désinstaller whatsapp
- supprimer le compte whatsapp depuis les paramètres du tel dans comptes et sauvegardes.
- depuis comptes et sauvegardes de forcer la synchronisation des contacts.
- j'ai essayé whatsapp et whatsapp business.
etc.
Une idée svp ? je désespère....
merci