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sir18
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- 8 Juillet 2013
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Salut tout le monde, et merci d'avoir fait l'effort de cliquer sur ce sujet !
Je vous explique mon problème : Je ne suis pas très futé.
J'ai voulu changer mon code, enfin mon modèle de verrouillage. Alors que je le changeais, l'écran s'est éteint.
Le modèle s'est donc affiché, mais je ne savais pas quel modèle était le bon : sous le coup du stress, j'ai oublié mon véritable modèle.
Je suis donc, quand je l'allume, sur la page : "pour déverrouiller, connectez-vous avec votre compte google".
J'inscris mon adresse mail, avec et sans "@gmail.com", puis je mets mon mot de passe. Et là, deux problèmes se posent :
quand je tape sur OK, il me dit que l'identifiant ou le mot de passe est erroné, et second problème : ni de "valider" ou de "déverrouiller" ! Juste un "créer un compte" s'affiche.
Ce problème est assez courant, donc j'ai regardé plusieurs forums me proposant deux principales solutions : la réinitialisation complète, ou une méthode qui est d’appeler mon portable via un autre, et que je n'ai pas très bien comprise.
Sachant que j'ai sauvegardé mes contacts, messages, photos et vidéos ainsi que réglages dans un cloud, la réinitialisation ne me gênerait pas trop. Mais j'aimerai l'éviter, car mes applications ne sont, elles, pas sauvegardées.
Y aurait-il une solution pour le déverrouiller, sans passer par les deux méthodes précédentes, et le plus rapidement possible ?
Ou même juste ré afficher le modèle pour un essai .
Merci d'avance
PS : J'ai constaté que, sur ce forum, on était très méfiant de ce côté-là; si vous le souhaitez, vous pouvez m'envoyer vos réponses par MP, je vous en serai très reconnaissant.
SIR18
Je vous explique mon problème : Je ne suis pas très futé.
J'ai voulu changer mon code, enfin mon modèle de verrouillage. Alors que je le changeais, l'écran s'est éteint.
Le modèle s'est donc affiché, mais je ne savais pas quel modèle était le bon : sous le coup du stress, j'ai oublié mon véritable modèle.
Je suis donc, quand je l'allume, sur la page : "pour déverrouiller, connectez-vous avec votre compte google".
J'inscris mon adresse mail, avec et sans "@gmail.com", puis je mets mon mot de passe. Et là, deux problèmes se posent :
quand je tape sur OK, il me dit que l'identifiant ou le mot de passe est erroné, et second problème : ni de "valider" ou de "déverrouiller" ! Juste un "créer un compte" s'affiche.
Ce problème est assez courant, donc j'ai regardé plusieurs forums me proposant deux principales solutions : la réinitialisation complète, ou une méthode qui est d’appeler mon portable via un autre, et que je n'ai pas très bien comprise.
Sachant que j'ai sauvegardé mes contacts, messages, photos et vidéos ainsi que réglages dans un cloud, la réinitialisation ne me gênerait pas trop. Mais j'aimerai l'éviter, car mes applications ne sont, elles, pas sauvegardées.
Y aurait-il une solution pour le déverrouiller, sans passer par les deux méthodes précédentes, et le plus rapidement possible ?
Ou même juste ré afficher le modèle pour un essai .
Merci d'avance
PS : J'ai constaté que, sur ce forum, on était très méfiant de ce côté-là; si vous le souhaitez, vous pouvez m'envoyer vos réponses par MP, je vous en serai très reconnaissant.
SIR18