un problème sur mon écran tactile

[fr77]

Bonjour,
j'ai acheté un Wiko slim depuis peu et je voudrais savoir si , pour vous , l'appui sur toute la partie extrème droite de l'écran est difficile ?

car sur le mien ,quand j'appuie , parfois ça réagit de suite mais souvent il faut que j'appuie plusieurs fois .
C'est trés évident dans les réglages de l'appareil photo (saturation , netteté ,etc..) car les boutons sont tous à droite , et là c'est vraiment galère.
sinon toutes les parties au centre et sur la gauche réagissent tout de suite.
à vôtre avis , c'est le Wiko qui est comme ça en général ou c'est le mien qui a besoin d'un retour en SAV ?

merci

 

[Lyon-St-Clair]

Salut,

C'est clairement une défaillance du tactile, ta essayé de redémarrer ?

 

[fr77]

merci pour ta réponse,

oui , j'ai réinitialisé grâce à l'astuce de Golem -->http://www.phonandroid.com/forum/reinitialiser-son-wiko-cink-slim-a-l-etat-d-origine-t44688-20.html

mais ça n'a rien changé et puis j'ai essayé ,sans succès ,avec un stylet , au cas où .
Donc je vais probablement "tester" l'échange Premium de chez Grobill où je l'ai acheté tu crois ??
J'ai pris cette assurance échange , mais je n'y crois pas trop :?

 

[Lyon-St-Clair]

Tu peux tenter, là il est bon pour le SAV si ça persiste ...

 

[fr77]

Bon , voilà , comme je vous disais j'avais un doute sur cette option "assurance remplacement" prise chez Grosbill lors de l'achat de mon Wiko....

et bien j'avais tout faux , je suis arrivé chez Grobill (celui de Villeparisis) , explication du problème , petit test par le vendeur (normal , on ne sait jamais) et il me dit "pas de soucis , je vous le remplace de suite"
en tout 1/4 d'heure et je suis ressorti avec un Wiko tout neuf !

bravo et merci Grosbill , quand c'est (très) bien ,il faut le dire aussi