[Tuto] Sony Xperia Z3 : les problèmes les plus fréquents et comment les résoudre

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  • #1

Avertissement : Cette manipulation comporte des risques.Ni moi ni Phonandroid ne peut être tenu responsables des éventuels problèmes rencontrés.​

6 problèmes connus sur le Sony Xperia Z3 et leurs solutions pour les résoudre
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Présentation

A n'en pas douter, le Sony Xperia Z3 est incroyable en termes de performance, de style et de finition. Cependant, la technologie est très rarement parfaite, et comme tous les autres smartphones disponibles aujourd'hui, le Xperia Z3 n'est pas sans défauts. Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre nouveau téléphone, j'ai regroupé ici les problèmes les plus communs que les utilisateurs ont rencontrés avec le Sony Xperia Z3, et essaye de fournir des solutions possibles sur la façon de les corriger.​


Problème n ° 1 - Problème avec l'appareil photo

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Certains utilisateurs Xperia Z3 ont rencontré un soucis lorsqu'ils tentent de prendre des photos. Cela se traduit par une forme d'un cercle rose ou rougeâtre qui apparait au centre des photos.

Solutions possibles:
  • Redémarrez le téléphone
  • Enregistrer toutes les données importantes, puis effectuer une réparation de logiciel en utilisant le logiciel PC Companion
  • Essayer d'ajuster les réglages de l'appareil photo
  • Essayez d'éviter de prendre des photos dans des conditions de faible lumière car l'utilisation du flash semble aggraver le problème.
  • Une future mise à jour du logiciel peut résoudre ce problème.
Problème n ° 2 - L'écran tactile ne répond pas

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Les utilisateurs se sont plaints que leur écran tactile souffre de problèmes de réponse, en particulier quand ils utilisent le clavier pour rédiger des messages.

Solutions possibles:

  • Redémarrez le téléphone. Si vous n'avez pas accès au redémarrage rapide via l'écran tactile, utilisez la combinaison des boutons d'alimentation et le volume haut
  • Utilisez la réparation firmware pour découvrir si votre problème est causé par un problème matériel ou logiciel.
  • Assurez-vous que tous les protecteurs d'écran que vous utilisez avec le téléphone n'ont pas un impact sur l'écran tactile, à travers des bulles d'air ou de compression.
  • Faites une Réinitialisation d'usine du téléphone pour effacer tous les problèmes causés par les données qui ne répondent pas ou fragmentés

Problème n ° 3 - Ralentissements et lags

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Malgré la présence d'un processeur puissant, les utilisateurs on rapporté que le téléphone n'est pas optimisé pour les jeux, ou le visionnage de vidéo ainsi que le multitâche

Solutions possibles:
  • Redémarrez le téléphone en retirant le cache de la fente micro SIM et en appuyant sur le petit bouton de redémarrage jaune jusqu'à ce qu'il s'arrête.
  • Les performances médiocres peuvent être causées par des applications tierces. Vérifiez quelles sont les applications qui utilisent le plus de mémoire sur votre téléphone et essayer sélectivement de les désinstaller.
  • Tenter d'effectuer une réinitialisation d'usine
  • Assurez-vous que toutes les applications, et le téléphone sont constamment tenus à jour.

Problème n ° 4 - Le téléphone se recharge trop lentement

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De nombreux utilisateurs se sont plaints que le Sony Xperia Z3 met trop de temps pour se recharger

Solutions possibles:

  • Assurez-vous que la prise de courant fonctionne bien en essayant un autre appareil
  • Assurez-vous que le chargeur et le câble pour le téléphone ont été correctement connecté à la source d'alimentation
  • Veillez à toujours utiliser le câble qui a été donné avec votre téléphone. En effet, des câbles alternatifs peuvent conduire à une charge lente, ou des problèmes avec la batterie.
  • Connecter directement le téléphone à un ordinateur ou un ordinateur portable via le port USB afin de vérifier que le câble n'est pas défectueux
  • Si le problème vient du chargeur demander un remplacement. Si le chargeur est fonctionnel et que votre Z3 met plus de six heures pour recharger, dirigez vous vers votre distributeur/vendeur en vue d'un remplacement

Problème n ° 5 - Problèmes avec la connexion Wi-Fi

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Les utilisateurs se sont plaints que leur Xperia Z3 ont du mal à capter les signaux Wi-Fi et les maintenir.

Solutions possibles:


  • Assurez-vous que le mode Stamina n'est pas allumé. Pour ce faire, allez dans Paramètres - Gestion de l'alimentation - Mode Stamina.
  • Allez dans Paramètres - Wi-Fi et cochez la case pour garder le Wi-Fi actif pendant la veille de votre appareil
  • Assurez-vous que le logiciel du téléphone est bien à jour en allant dans Paramètres - À propos du téléphone - Mises à jour logicielles
  • Assurez-vous que le firmware de votre routeur/modem Internet est à jour.
  • Allez dans Configuration- Wi-Fi et maintenez votre doigt sur votre réseau préféré. Sélectionnez Modifier réseau - options avancées, puis sélectionnez la case "statique".
  • Assurez-vous que toutes les informations saisies sont correctes.
  • Trouver l'adresse MAC Wi-Fi pour le téléphone et se assurer qu'il est reconnu par votre routeur. Réglages - À propos du téléphone - Statut - adresse MAC Wi-Fi.

Problème n ° 6 - Autonomie draine trop rapidement

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Bien que le Xperia Z3 a une relativement grande capacité de batterie, certains utilisateurs se sont plaints qu'il se décharge trop rapidement

Solutions possibles:

  • Essayez d'éviter d'utiliser des jeux et des applications qui consomment de l'énergie
  • Assurez-vous que toutes les applications qui ne sont pas utilisés sont éteints, comme le GPS, ou d'autres programmes qui peuvent se exécuter en arrière-plan
  • Allez dans Paramètres, puis sélectionnez Mode Stamina
  • Désactiver les notifications, les vibrations et réduire la luminosité de l'écran.
  • Utiliser les paramètres - Batterie pour analyser les applications énergivores, et supprimer celles dont vous n'avez pas besoin.

Si vous aussi vous avez eu à faire à un de ces problèmes, ou si vous en avez rencontré d'autres que je n'ai pas énumérés ici, vous pouvez en faire part sur ce post, ainsi je mettrais à jour au fur et à mesure que des solutions soient trouvées ;) :)


Voici les manipulations pour forcer le redémarrage, force l'arrêt, et réinitialiser le Xperia Z3


Redémarrage forcé:

  1. Maintenez la touche Power appuyée
  2. Quand un menu s' ouvre, appyuez sur "Redémarrer"
  3. Appuyez sur "OK" pour confirmer
  4. Le dispositif devrait redémarrer automatiquement

Forcer l'arrêt:

  1. Détachez le cache de la carte nano SIM
  2. Utilisez la pointe d'un stylo pour appuyer et maintenir le bouton OFF
  3. Attendez que l'appareil vibre, puis relâchez le bouton

Réinitialisation d'usine:

  1. Sauvegardez vos données importantes sur la mémoire externe
  2. Appuyez sur l'icône sur votre écran d'accueil qui ressemble à deux lignes de trois points
  3. Allez dans Réglages - Sauvegarde et Reset - Réinitialisation des valeurs d'usine
  4. Appuyez sur "Réinitialiser le téléphone".
  5. Entrez le code PIN si nécessaire
  6. Confirmez en appuyant sur Effacer tout.

Vos retours sont les bienvenus

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M

Membre supprimé 3065

  • #2
Décidément :hehe: :hehe:
 
Scumpi

Scumpi

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  • #3
Schumi-GP

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  • #4
Wahou!!
Ce tuto ajouté à celui-ci


Et voici de la grande information sur le Z3, le forum sur Androïd le plus sérieux qui existe !!

Je suis impressionné de la qualité de ces deux articles !! Ca c'est du lourd !!
 
M

Membre supprimé 3065

  • #5
Je pense que la c'est toi qui es un peu lourd non ?
 
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