Tout dans mon dossier sécurisé a disparu

[Aicha Diallo]

Bonjour
Je suis en panique, tout a l'heure je voulais vérifier des documents de mon dossier sécurisé, à ma grande surprise, tout a disparu, photos,vidéos, fichiers..TOUT
Je ne comprends rien là, je suis allée fouiller sur internet et quelqu'un à eu la même chose et il a remarqué que c'est depuis la dernière MAJ.
Quelqu'un sait il où sont partis les fichiers et comment les récupérer si possible?
Merci d'avance

 

[Tekken]

Bonjour
je suis navré de te dire que c'est mort, si les données ne sont plus présentes dans le dossier elles sont perdues

 

[Yassine75]

Salut

Pour récupéré le dossier sécurisé :

. Paramètre
. Donné biométrique et sécurité
. Dossier sécurisé
. Affichage dossier sécurisé

Et c'est fini tu retrouve l'application

 

[Membre supprimé 648771]

Bonjour,

@Yassine75 , la manipulation que tu explique, c'est pour afficher l'application dossier sécurisé, mais il semblerait que le problème n'est pas l'accès au dossier, mais son contenu qui aurait disparu.