télephone qui agit seul

[orel2]

Bonjour Mon Z2 agit tout seul lorsque je l'utilise
-numérotation
-ouverture/fermeture d'application
ouvre des menus ,fait défiler....
comme si celui semblait complétement posséder?
avez vous déjà rencontrer ce problème ,un écran neuf à été teste dessus rien ne change toujours pareil
il est à jour, a déja eu un hard reset dois je aller plus loin avec
le wipe data/ factory reset?

je suis perdu et surtout dégouté un peu la
Merci à toutes et tous

 

[Did57350]

Salut,

As-tu fais des modifications ?
Root, recovery

Le hard reset a été fait avec un ordinateur ou depuis le mobile seul?

 

[orel2]

Merci de ta réponse!!!!!
je l'ai fait avec le tel tout simplement avec les réglages
je n'ai fait aucune modification juste une sauvegarde.

En fait ça fait ça comme cette vidéo avec ouverture/fermeture application en plus..

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on ma parler de l'ultra reset factory avec un appuie long sur le volume etc ...ca pourrait corrigé? peut être
sinon j'ai bien peur qu'il soit foutu.

 

[Anonymous]

Bonsoir,
Est-ce que c'est une illusion d'optique de la vidéo ou est-ce qu'il y a des lignes verticales qui apparaissent furtivement sur l'écran comme je le vois ?
Si oui, je pense que la cause matérielle ne fait guère de doute, l'écran tactile est HS et génère des touches fantômes.

 

[orel2]

Merci coredump
Mon tel a été testé avec un autre écran neuf pour ça que je pense que c'est plus profond que ça
sinon je n'ai pas ces lignes H et V

 

[Did57350]

Pour faire un bon reset le mieu est de reflasher le firmware avec un ordinateur alors suis la méthode 2 de PC Compagnon sur ce tuto, avec la perte total des données mais tu auras un firmware tout neuf et si après ça le problème persiste c'est que tu as un souci matériel et qu'il va falloir penser au SAV.

 

[djoubeir]

pareil pour le mien , reseter a deux reprises mais rien ne change ..................il semble être posséder g croie .
on ma parler par ailleurs de changer la carter mère ??? est ce vrai

 

[Did57350]

Re: Re : télephone qui agit seul

pareil pour le mien , reseter a deux reprises mais rien ne change ..................il semble être posséder g croie .
on ma parler par ailleurs de changer la carter mère ??? est ce vrai

Salut,

C'est un problème logiciel et non matériel donc je ne pense vraiment pas que cela vient de la carte mère.

T'es fantômes font quoi ?

Avec la remise à zéro du mobile as-tu bien perdu les données?

Si oui, As-tu réinstaller ou restaurer tout de suite tes applis ou tu as d'abord fait un essai sans?

 

[djoubeir]

g tou perdu après le reset
c bon g lai remis au vendeur agrée,il est encore sous garantie

 

[Did57350]

Re: Re : télephone qui agit seul

g tou perdu après le reset
c bon g lai remis au vendeur agrée,il est encore sous garantie

OK, le revendeur te rendra quand le mobile avec les données d'effacées.