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2lorenmoi
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Bonjour à tous et à toutes,
Avant aujourd'hui, je trouvais toujours réponses à mes petits soucis informatiques , aujourd'hui j'ai un soucis que je n'arrive pas régler et j'aurai vraiment besoin d'aide . J'aimerais éviter la case SAV mais ça me semble fort impossible, sait-on jamais ...
Alors voilà mon problème, mon téléphone (WIKO HIGHWAY), fonctionnait de manière normale ce matin,je le pose dans mon sac lors d'un examen, jusque là rien d'anormale. En voulait le déverrouiller je me rend compte que celui bug, je l'éteins donc, attend un peu puis le rallume.
Là mon téléphone se met à noter un code pin tout seul, a taper différents chiffres sans que je touche à rien, en voyant ça je le rééteind afin qu'il ne bloque pas ma carte sim. Je le rallume, et là encore sans que je ne touche à rien , il rentre dans mes contacts essaye d’appeler , Ecrit des sms, se connecte à facebook et j'en passe. Je décide donc de l’éteindre plus longtemps, 3 H après je le rallume et miracle il refonctionne, pour au final recommencer quelques heures après .
Là, je tente un hard reset, mais un android couché avec un point d'exclamation appairait, impossible de faire fonctionner quoi que ce soit... Que ce soit les touches latérales ou celles sous l'écran ...
Actuellement, mon téléphone n'a plus l'android couché avec un point d'exclamation, mais il m'est toujours impossible d'accéder à mon téléphone de manière normale.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ? Merci d'avance
Avant aujourd'hui, je trouvais toujours réponses à mes petits soucis informatiques , aujourd'hui j'ai un soucis que je n'arrive pas régler et j'aurai vraiment besoin d'aide . J'aimerais éviter la case SAV mais ça me semble fort impossible, sait-on jamais ...
Alors voilà mon problème, mon téléphone (WIKO HIGHWAY), fonctionnait de manière normale ce matin,je le pose dans mon sac lors d'un examen, jusque là rien d'anormale. En voulait le déverrouiller je me rend compte que celui bug, je l'éteins donc, attend un peu puis le rallume.
Là mon téléphone se met à noter un code pin tout seul, a taper différents chiffres sans que je touche à rien, en voyant ça je le rééteind afin qu'il ne bloque pas ma carte sim. Je le rallume, et là encore sans que je ne touche à rien , il rentre dans mes contacts essaye d’appeler , Ecrit des sms, se connecte à facebook et j'en passe. Je décide donc de l’éteindre plus longtemps, 3 H après je le rallume et miracle il refonctionne, pour au final recommencer quelques heures après .
Là, je tente un hard reset, mais un android couché avec un point d'exclamation appairait, impossible de faire fonctionner quoi que ce soit... Que ce soit les touches latérales ou celles sous l'écran ...
Actuellement, mon téléphone n'a plus l'android couché avec un point d'exclamation, mais il m'est toujours impossible d'accéder à mon téléphone de manière normale.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ? Merci d'avance