Téléphone bloqué sur le logo

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gurea

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11 Avril 2018
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Bonjour,

Mon téléphone s'est bloquée soudainement sans aucune manipulation de ma part.
En effet, il ne s'allume plus et reste sur le logo Samsung galaxy s6.

N'y connaissant rien, je me permets de poster sur ce forum pour demander de l'aide.

Je peux accéder au download via les touches power + voume bas + menu.
Mais je n'obtiens rien en faisant power + volume plus + menu.

J'aurai souhaité récupérer les photos présents sur le téléphone mais vu la situation si j'arrive à réparer le téléphone grâce à votre aide ce serait merveilleux!

En vous remerciant,
gurea
 
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