Téléphone arrêté

[couchetard]

Bonjour à toutes et tous,
Depuis ce matin j'ai un message :" le téléphone s'arrête systématiquement ". Comment rétablir ce téléphone ? J'ai redémarré l'appareil, mais pas de résultat.
Merci d'avance

 

[Membre supprimé 3065]

Salut,il serait bien mieux de donner la marque et le modèle de ton tel et de poser dans la section correspondante a ton appareil.

 

[couchetard]

Merci Fred,
Il s'agit d'un Wileyfox swift. Je n'ai pas vu de section spéciale pour ce téléphone.

 

[Membre supprimé 3065]

En effet,je connais pas ce modèle,essaye de vider le cache etu les données de l'appli téléphone dans les paramètres/Applications.

 

[couchetard]

Je suis allé dans Paramètres/Applications/Téléphone, mais je n'ai pas trouvé le cache ni les données. Où se cachent-ils ?

 

[MIKATH]

Salut, regardes dans stockage [emoji6]

 

[couchetard]

j'ai trouvé le cache et je l'ai vidé, mais ça n'a pas suffit . Y a-t'il autre chose ? (je n'ai pas trouvé les donnéesdu téléphone)

 

[mario53]

Bonjour

D'abord, quand tu post un sujet, tu dois utiliser le bouton

et pas le

Pour ton soucis essaye de réinitialiser ton téléphone via les paramètres de celui-ci. Pense a faire une sauvegarde.

 

[couchetard]

Merci Mario 53,
Je vais faire comme tu dis.

 

[mario53]

Ok, mais tu ne tiens pas compte de se que je t'ai dis ci dessus.