tel qui s eteint de suite

[bigdog]

salut a tous
j ai un souci avec mon stream .
je m explique , il s allume me marque acer et me dit batterie vide et s etaint.
mais quand je le mais en charge il me dit batterie pleine .

rien a faire ilveux rien s avoir

auriez vous une idee

 

[gabriel59]

Elle date de quand ta batterie ?

 

[bigdog]

1 ans
mais meme quand je veux l allume sans batterie avec le secteur il veux rien savoir

 

[gabriel59]

Si tu es toujours sous garantie, rapporte le au SAV.

 

[bigdog]

non je le suis plus
sait pour ca que ca m enerve

 

[Anonymous]

Bonjour,

T'es-tu assuré de l'avoir chargé par les divers façon ?

 

[bigdog]

j ai essaye avec pris secteur branche sans batterie
j ai essaye avec batterie plus chargeur secteur
avec la sim et sans la sim
et avec et sans la carte memoire
quand je fait un hard reset il le fait bien mais une fois qui ce relance ca redeconne

la batterie apparer vide avec un fond rouge

 

[Anonymous]

D'accord.
As tu la possibilité de testé ton smartphone avec une autre batterie ( éventuellement te rendre dans la boutique tu l'a acheté )

 

[bigdog]

non car je l ai pris aavec mes point sur virgin
mais rien ne m empeche de demande dans un mag si il peuvent essayer avec une de leur batterie
bien que je pense qu il refuse

 

[Anonymous]

Salut,

Ta essayé éventuellement de retiré la batterie durant 20 minutes puis la chargé au max et l'allumé par la suite

 

[bigdog]

ca fait 2 jour qu elle et retirer mais rien il faudrais que la vide mais je sais pas comment faire

 

[Anonymous]

pour vider la batterie? tu force ton tel a rester allumé et tu attends quelle soit vide

 

[keferhah]

J'ai eu le même problème , c'est pris en compte dans la garantis normalement , moi orange me l'on échange en express