Taches de couleur écran HTC one

[Grognard10]

Bonjour, voila ça fais deja 2 mois que j'ai acheter mon One (J'en suis vraiment très très content), seulement depuis 2 jours, j'ai 2 taches qui sont apparues sur mon écran, l'une assez grosse bleu, et l'autre rouge assez petite, elles sont surtout visible quand l'écran affiche du noir (pas quand il est éteint).
Je voulais savoir d'ou peut venir se problème ett est il pris en garantit, sachant que je l'ai acheté nu chez phone house ?
J'essaierai de vous prendre des photos du problème



Edit : Voila les photos :

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[Seb2669]

Bonjour,

Je ne pense pas que ce soit réparable par une méthode quelconque. Par contre, je vous conseille de vite le ramener à Phone House car ils vont tous fermer en France et je ne sais pas s'ils ne sont pas tous fermés.

Sébastien.

 

[Grognard10]

Comment faire dans le cas de fermeture des magasins ?

 

[Drice81]

Il faudra passer par des boutiques spécialisés et il faudra payer la réparation...

 

[Grognard10]

Ah et c'est donc tout le bloc LCD à changer alors ??
Mais pour le SAV, il n'y a pas la possibilité de passer par leur site internet ?

 

[Drice81]

Ah et c'est donc tout le bloc LCD à changer alors ??
Mais pour le SAV, il n'y a pas la possibilité de passer par leur site internet ?

Vu ton problème, je pense bien que oui.
Je sais pas, j'ai jamais acheté chez eux.

 

[Grognard10]

Et pour la garantie chez HTC, je peux peut etre les contactez directement ?

 

[Drice81]

Oui, je pense que c'est le mieux à faire

 

[Grognard10]

Bon je vais faire ça, merci pour la réponse ! Parceque j'ai pas trop envie de payer au moins 200 euros pour un téléphone quasi neuf !!

 

[Drice81]

Bon je vais faire ça, merci pour la réponse ! Parceque j'ai pas trop envie de payer au moins 200 euros pour un téléphone quasi neuf !!

Oui, j'imagine :mrgreen: