Tablette TB X304F mot de passe égaré

[Herblinois44]

Bonjour,
J'ai offert à ma fille un tablette pour pouvoir communiquer avec nous (elle est aphasique) mais elle à oublié sont mot de passe. Elle ne peut donc pas se servir de sa tablette. Comment faire pour ré initialisée la tablette ?
Merci de votre aide

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Il faut entrer en mode récupération pour tenter d'effacer les données utilisateurs.
J'ai trouvé

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, c'est le support lenovo.
En espérant que ça fonctionne.
Elles sont capricieuses, j'ai eu un soucis sur la mienne et j'ai mis du temps mais ça a finit par s'arranger.