Tablette Samsung Galaxy Note 10.1 (GT-N8010) bloquée au démarrage

[ZELKOVA]

Bonjour à tous
Je possède une tablette Samsung Galaxy Note 10.1 (GT-N8010) et depuis que je l'ai éteinte pour la recharger plus rapidement elle refuse de démarrer.
Cette tablette n'est pas "rootée" et possède sa ROM d'origine mise à jour par OTA via SAMSUNG.
Symptômes :
Lorsque j’appuie sur le bouton "Power" pour la démarrer (lorsqu'elle est complètement éteinte) : Samsung GALAXY Note 10.1 apparait durant 20 secondes environ puis SAMSUNG clignotant s'affiche et la tablette reste bloquée dessus.
En lisant les forum, j'ai changé ma batterie (qui était de toute façon foutue et ne tenait plus la charge) pour un model neuf sur le site

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pour un modéle NX32357 (leur référence interne TML90006). Reçu vendredi dernier (commandé la veille ! pour 40€), je l'installe, la charge à 100% et paf toujours le même problème leur4:

Du coup je me dis que j'ai sûrement un souci type corruption de ma ROM.

Je tente les manips suivantes :
- Je reste appuyé sur Bouton (Power + Volume Haut) : Samsung GALAXY Note 10.1 s'affiche et disparaît tous les 4 secondes environ.
- Je reste appuyé sur Bouton (Power + Volume Haut) puis je relâche Bouton Power tout en appuyant sur Volume Haut la tablette redémarre et "SAMSUNG" clignotant s'affiche et la tablette reste bloquée dessus
- Je reste appuyé sur Bouton (Power + Volume Haut) puis je relâche Volume Haut tout en appuyant sur bouton Power la tablette repasse en hibernation en affichant la batterie avec un symbole horaire. En relachant la bounton Power le cycle de charge de la batterie s'affiche.

Je continue ma recherche sur les forums et tente de recharger la ROM d'origine. Du coup je télécharge les objets suivants que j'installe sur mon PC sous Windows 10 :
- Odin3 v3.04
- firmware N8010XXUDNJ1_N8010OXADNJ1_HOME.tar.md5
- Je branche la tablette sur mon portable avec les driver Samsung à jour (puisque j'arrive à voir mon Samsung Note 2 4G (GT-N7105) dans l'explorateur Windows et sous KIES3)

J'effectue les manipulations suivantes :
- Je lance Odin3
- Je reste appuyé sur Boutons Power + Volume Bas, je tombe sur le menu me demandant soit Volume up ou Volume down.
- J'appuie sur volume Haut, la tablette m'affiche le menu de Download.
- ID:COM affiche en bleu 0:[COM6]
- <ID:0/006> Added!!
- Je clique uniquement sur les case à cocher "Auto Reboot" et F.Reset Time.
- Je clique sur PDA et je vais chercher le fichier N8010XXUDNJ1_N8010OXADNJ1_HOME.tar.md5
- Je clique sur Start et paf le flashage se plante (FAIL ! est affiché en rouge en haut à gauche) et on a le log suivant sous Odin :

<ID:0/004> Added!!
<OSM> Enter CS for MD5..
<OSM> Check MD5.. Do not unplug the cable..
<OSM> Please wait..
<OSM> N8010XXUDNJ1_N8010OXADNJ1_HOME.tar.md5 is valid.
<OSM> Checking MD5 finished Sucessfully..
<OSM> Leave CS..
<ID:0/004> Odin v.3 engine (ID:4)..
<ID:0/004> File analysis..
<ID:0/004> SetupConnection..
<ID:0/004> Initialzation..
<ID:0/004> Get PIT for mapping..
<ID:0/004> Firmware update start..
<ID:0/004> sboot.bin
<ID:0/004> NAND Write Start!!
<ID:0/004>
<ID:0/004> Complete(Write) operation failed.
<ID:0/004> Added!!
<OSM> All threads completed. (succeed 0 / failed 1)[/color]

Bref c'est pas terrible.

Si quelqu'un pouvait m'aider car malgré mes recherches sur les forum je n'ai trouvé de solution.

Merci pour votre retour.

 

[Tardis]

Bonjour

Quand tu es dans le mode download, en haut à droite, que lis-tu stp?

 

[ZELKOVA]

Bonjour
En haut à droite il n'y a rien par contre en haut à gauche il y a :

ODIN MODE
PRODUCT NAME: GT-N8010
CURRENT BINARY: Samsung Official
SYSTEM STATUS: official
RP SWREV: A2

J'ai retenté de flasher à nouveau sur un autre PC cette fois sur Windows 7 avec Odin 3.11.1 (avec les même options cochées Auto Reboot et F.Reset Time), et les pilotes Samsung à jour, j'ai chargé le fichier N8010XXUDNJ1_N8010OXADNJ1_HOME.tar.md5 via le bouton AP et j'ai le même échec :

<ID:0/006> Removed!!
<ID:0/006> Added!!
<OSM> Enter CS for MD5..
<OSM> Check MD5.. Do not unplug the cable..
<OSM> Please wait..
<OSM> Checking MD5 finished Sucessfully..
<OSM> Leave CS..
<ID:0/006> Odin engine v(ID:3.1101)..
<ID:0/006> File analysis..
<ID:0/006> SetupConnection..
<ID:0/006> Initialzation..
<ID:0/006> Get PIT for mapping..
<ID:0/006> Firmware update start..
<ID:0/006> SingleDownload.
<ID:0/006> sboot.bin
<ID:0/006> NAND Write Start!!
<ID:0/006> FAIL!
<ID:0/006>
<ID:0/006> Complete(Write) operation failed.
<OSM> All threads completed. (succeed 0 / failed 1)

Merci pour votre aide.
ZELKOVA.

 

[Tardis]

Ca sent la panne matérielle ton truc.
Quand ça bloque sur Nand write, c'est que la mémoire Nand (via l'emmc read memory) est sans doute hs. Et malheureusement, a part changer la carte mère, il n'y a pas grand chose à faire.

 

[ZELKOVA]

Bonjour

Merci pour votre retour.
Je me doutais un peu de cette issue...
Par contre en utilisant Odin en version 3.11 j'ai réalisé un second test sur mon PC sous Windows 7 j'ai également eu ce message (le début du log est identique à mon post précédent) :
<ID:0/006> SetupConnection..
<ID:0/006> Can't open the serial(COM) port.
<OSM> All threads completed. (succeed 0 / failed 1)

Le fait que Odin n'arrive pas à ouvrir un port laisse toujours à penser que la mémoire flash contenant le package de l'OS est HS ?
Sinon peut-on changer cette mémoire flash sans pour autant tout changer ?
Sinon non, selon vous, une carte mère sur ce genre de tablette coûte cher ?

Merci pour votre aide.
ZELKOVA

 

[Tardis]

Non, ça c'est une erreur liée au fait que W7 ne reconnait pas ta tablette. Les pilotes ne sont sans doute pas à jour, ou il faut juste changer de câble et/ou de port usb sur la tour :wink:
Concernant la carte mère, ça te coutera moins cher d'acheter une autre tablette. Entre la pièce et la main d'oeuvre, compte au mieux 150-180€.

 

[ZELKOVA]

Bonjour

Je vais voir pour soit acheter une carte mère neuve (vu que j'ai déjà investi dans une batterie cela m'embête de racheter une tablette neuve bas de gamme)

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ou racheter une d'occasion pas trop pourrie pour récupérer les pièces... Tout dépends des prix !

Merci beaucoup pour ces retours.

A bientôt.
ZELKOVA.

 

[baby75]

Même problème pour moi. Ma tablette GN 10.1 reste bloqué sur l'écran de démarrage depuis 3 jours. C'est quand même bizarre toute ces pannes, j'ai un peu de mal à croire à une panne matérielle. On sait si il y a eu récemment une mise à jour de la tablette par Samsung ?

 

[gandalf-le-gris]

Bonjour à toutes et à tous,

Bien que le Post date d'un certain temps et que cela risque de ne rien changer aux symptômes de la tablette (blocage au logo de démarrage),

ATTENTION à stopper tous les processus Kies ou Kies 3 avant d'utiliser Odin.
Un FAIL Odin est souvent dû à la présence des processus Kies.

Mais, dans tous les cas, comme indiqué plus haut et hélas, cela ne change pas grand chose: j'ai le même souci sur ma GT-N8010 :

1. Dès que je branche la tablette sur secteur, l'écran de démarrage s'affiche mais reste bloqué sur le logo SAMSUNG Galaxy Note 10.1.
2. Impossible de l'éteindre par appui sur le bouton marche/arrêt. Seul le reboot est possible par un appui long sur ce même bouton ;
3. Possibilité de me mettre en Mode Download par appui sur ON+Volume Bas, puis Volume Haut ;
4. Impossibilité de me mettre en Mode Recovery par appui sur ON+Volume Haut.

D'après ce que j'ai pu lire sur le site SamMobile, la puce EEMC semble être en cause, a minima. Peut-être la carte mère entière...

 

[adam147]

bonjour ,
alors moi ta galaxy note 10.1 gt-n8010 est bloquer au démarrage sur le logo " galaxy note 10.1"
j'ais accé au mode recovry quand je selectionne wipe puis reboot rien à faire toujours bloqué
quand je la conecte à mon pc pour conecté à ODIN
voici ce que j'obtien:
FAIL
ID 0/11 FILE ANALYSES
ID0/11 SETUP CONNECTION
ID 0/11 COMPLETE (WRITE) OPERATION FAILED
OSM ALL THREADS COMPLETED ( SUCCEED 0/FAILED 1)


et sur ma tablette il y a en haut à gauche
odin mode
product name :GT-N8010
custom binary dowload : yes (1 count)
current binary: custom
system status : custom.

la ROM est N8010XXUDNJ1N8010XADNJ1_HOME.TAR.MD5
Merci de votre aide avance . leur4: leur4: leur4: leur4:

 

[adam147]

bonjour voici ce que j'obtien sur odin
ID:0/011> Added!!
<OSM> Enter CS for MD5..
<OSM> Check MD5.. Do not unplug the cable..
<OSM> Please wait..
<OSM> N8010XXUDNJ1_N8010OXADNJ1_HOME.tar.md5 is valid.
<OSM> Checking MD5 finished Sucessfully..
<OSM> Leave CS..
<ID:0/011> Odin v.3 engine (ID:11)..
<ID:0/011> File analysis..
<ID:0/011> SetupConnection..
<ID:0/011> Initialzation..
<ID:0/011> Get PIT for mapping..
<ID:0/011> Firmware update start..
<ID:0/011> sboot.bin
<ID:0/011> NAND Write Start!!
<ID:0/011> param.bin
<ID:0/011> tz.img
<ID:0/011> boot.img
<ID:0/011> recovery.img
<ID:0/011> system.img
<ID:0/011> cache.img
<ID:0/011> hidden.img
<ID:0/011> RQT_CLOSE !!
<ID:0/011> RES OK !!
<ID:0/011> Removed!!
ID:0/011> Remain Port .... 0
<OSM> All threads completed. (succeed 1 / failed 0)
et puis apres ma tablette galaxy note 10.1 reste bloqué sur le logos toujours
help please svp
c'est urgent c'est celle de mon pere
merci avance