Tablette lenovo android A10-30 bloquée suite à une mise à jour

[corol]

Bonjour,
Suite à une mise à jour proposée le 4 janvier dernier, ma tablette est complètement bloquée sur son logo lenovo lorsque j'essaie de la charger ou de l'allumer. Puis-je faire quelque chose pour en retrouver un usage normal ou est-ce fichu ? Merci de votre aide par avance.
Corol non spécialiste en informatique

 

[Membre supprimé 871227]

Hello
Il faut que tu fasses une réinitialisation d'usine pour tenter de retrouver ta tablette au propre.
Vu que tu ne peux plus démarrer Android, je te mets un lien et regarde la solution numéro 2 pour accéder au recovery.
C'est pour les smartphones Lenovo mais ça devrait fonctionner pour une tablette.
Dans le recovery tu choisis anglais et tu fais un wipe data.
Ça va effacer toutes tes données mais ça peut te permettre de retrouver l'usage de ta tablette .

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[corol]

Hello
Il faut que tu fasses une réinitialisation d'usine pour tenter de retrouver ta tablette au propre.
Vu que tu ne peux plus démarrer Android, je te mets un lien et regarde la solution numéro 2 pour accéder au recovery.
C'est pour les smartphones Lenovo mais ça devrait fonctionner pour une tablette.
Dans le recovery tu choisis anglais et tu fais un wipe data.
Ça va effacer toutes tes données mais ça peut te permettre de retrouver l'usage de ta tablette .

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Merci, j'ai suivi cette solution et maintenant l'écran est à nouveau bloqué sur le logo Lenovo ...

 

[Membre supprimé 871227]

Tu as bien fait wipe data ?

 

[corol]

Merci, j'ai suivi cette solution et maintenant l'écran est à nouveau bloqué sur le logo Lenovo ...

Dois-je utiliser mon PC pour la mettre à jour ? je suis un epu perdue ...

 

[Membre supprimé 871227]

As tu bien fait un wipe data comme indiqué dans le lien qui t'efface des données ?

Pour la mise à jour regarde ce lien avec smart assistant :

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