tablette figée sur le logo

[welcomeulm]

Bonjour,
Je rencontre un soucis avec ma tablette samsung galaxy note10.1

Lorsque je l'allume, celle ci reste bloquée sur le logo. Je ne peux rien faire.

J'ai essayé d'appuyer sur power + volume + pour la réinitialiser sans résultat.

Lorsque j'appuie sur power + volume - j'ai :
Warning

A custom OS cause crital problems in phone....

volume up : continue
volume down : cancel

Si j'appuie sur volume + il me met downloading et la tablette tourne en rond,
Si j'appuie sur volume - , je me retrouve sur le logo qui freeze..

Que dois je faire ?

Merci beaucoup

 

[laupuy]

Hello,
1-power + home + volume up (+) = mode recovery pour réinitialiser ou nettoyer (wipe) la tablette
2-power + home+volume down (-)= mode download pour flasher une rom avec odin

peut-être que "home" est facultatif (je pense d'ailleurs) mais bon, officiellement c'est avec les 3 touches que l'on rentre en download ou recovery.

@+

EDIT d'ailleurs, tu aurais du poster dans "questions/ réponses" au lieu de "tuto" pour avoir de l'aide, je vois pour déplacer ton message, ça ne changera rien pour toi, mais peut-être plus de visibilité et de chance de résoudre pour ton problème

 

[welcomeulm]

Merci beaucoup.

LE soucis est que volume + ne fonctionne pas. La tablette reste sur le logo.

Donc impossible de la réinitialiser

 

[laupuy]

Ben, tu es bon pour un flash.
La dernière rom officielle France (XEF) ici:
http://www.phonandroid.com/forum/fi...t-galaxy-note-10-1-wifi-gt-n8010-t106619.html

@+

EDIT respecte bien le tuto, c'est simple.

EDIT vérifie le modèle de ta tablette, c'est pour une N8010 ce tuto, galaxy note 10.1 wifi

 

[welcomeulm]

Merci pour l'aide.

J'ai bien respecté le tuto, mais au final, le problème est pas résolu.

La tablette reste figée sur le logo et impossible de démarrez en mode recovery.

Quelle solution existe ?

 

[laupuy]

Hello,
Désolé, mais si seul le mode download est disponible et que le flash d'une rom officielle ne resoud pas ton problème, je ne vois pas de solution avec mes connaissances, mais elle existe forcément.
Regarde le sujet question/réponse de ta tablette, je crois que tu n'es pas le seul et peut être que la solution a été postée.
Bon courage,
@+