tab bloquée "appel d'urgence"

[takeshi]

Nous avons acheté une tablette Samsung galaxy tab 3 7.0 hier matin. Elle a fonctionné sans souci un après-midi. Nous l'avons éteinte. Quand nous avons voulu la rallumer dans la soirée, elle était bloquée sur "Appel d'urgence". Depuis impossible de sortir de là (nous l'avons rechargée pendant la nuit). Autant dire que les enfants sont super déçus!
Nous serions très heureux que quelqu'un puisse nous aide à résoudre ce problème.

 

[younessadriano]

INDIQUER LA REFERENCE DE VOTRE TAB

 

[takeshi]

Le modèle est un SM-T211.
Je ne sais pas si c'est de cela dont vous parlez quand vous parlez de référence?

J'ai trouvé la solution à mon problème sur un site anglo-saxon très similaire à celui-ci.
Je suis passée par le recovery menu, le "wipe data" (si ma mémoire ne me trompe pas), puis le reboot.
En tout cas, merci à ceux qui ont eu la bonne idée de créer des sites comme celui-ci.

 

[cavecaven]

Bonjour,

Tente de réinstaller la Rom d'origine en suivant ce Tuto :
http://www.phonandroid.com/forum/li...les-pour-samsung-galaxy-tab-3-7-0-t67556.html

Attention à bien choisir le modèle, T211 d'après ton modèle..

Si toujours rien,
http://www.phonandroid.com/forum/tuto-mode-recovery-fonctionnel-t72613.html
En activant le Mode Recovery

Dans le menu :

Reboot system now
apply update from ADB
Apply update from external storage
Wipe data/factory reset
wipe cache partition
apply update from cache

Je tenterai "Wipe data/factory reset" pour réinitialiser totalement.

Si toujours rien, je vois pas.

Bonne chance