[Sujet Clos, (RÉSOLU) ] - Mon mobile Acer z200 ne s'allume plus.

  • Auteur de la discussion Membre supprimé 1195454
  • Date de début
M

Membre supprimé 1195454

  • #1
Bonjour,

Mon mobile Acer z200 refuse de s'allumer depuis cette après-midi.
Je vais donc vous expliquer et détailler ce qu'il s'est passer avant ce problème (bien embarrassant :pleur4: ).
Alors voilà; je me rendais à mon lycée avec le portable chargé à 90 % environ.
Juste avant d'entrer en cours j'ai reçu un message, j'ai donc confirmé mon code d'ouverture pour déverrouiller le portable. Mais à ce moment-là il à figé.
Je l'ai donc mis en veille et redéverrouiller; encore figer...
Je l'ai donc laissé en veille pendant le cours.
À ma sortie j'ai pour une 3 ème fois déverrouiller mon portable, là, 3 messages apparurent en stipulent ''Hacer Management à cesser de fonctionner, cliquer sur ''ok'' pour fermer" ---- "Hacer Home à cesser de fonctionner, cliquer sur "ok" pour fermer" et un autre message avec des caractères '' :,/ù*;.png ".
Bref, je l'ai mis en veille et une fois encore redéverrouiller.
Un seul message me spamait à ce stade "Hacer Home à cesser de fonctionner".
Une amie ma conseiller de l'éteindre puis de le rallumer. Je l'ai donc éteint et c'est à partir de là qu'il ne voulait plus se rallumer.
J'ai donc forcé le bouton marche/arrêt pour qu'un message me dise "Image is not found, fail" puis il s'est éteint...
Il s'est ensuite rallumé après quelques minutes avec le panneau de configuration du mobile, "reboot server"
Je l'ai donc éteint sinon je perdais tout.. Après quoi il ne sait plus rallumer depuis ce post.
J'ai donc essayé de récupérer mes fichiers du mobile via mon pc, mais la prise USB me dit qu'elle ne reconnaît pas le pilote... alors qu'il y a quelques jours ça marchait..
Bref, quelqu'un pourrait me conseiller ?
(Même en appuyant sur le bouton marche/arrêt et les boutons volumes +/- simultanément ça ne se rallume pas)

Et j'ai aussi rajouter l'image du portable.
Merci de répondre au plus vite c'est assez urgent !
 
M

Membre supprimé 1195454

  • #2
Re: Mon mobile Acer z200 ne s'allume plus.

Autre info.
Ce matin à 2h30 il s'est allumé, j'ai tout réinitialisé, tout restauré, ect..
Mais en me réveillant quelques heures après il était de-nouveau inutilisable....

Je désespère ...
 
A

Anonymous

  • #3
Re: Mon mobile Acer z200 ne s'allume plus.

Bonjour,
Avec ce genre de comportement, cela ressemble tellement a un problème matériel que ça doit en être un.
S'il est toujours sous garantie, direction le SAV...
 
M

Membre supprimé 1195454

  • #4
Re: Mon mobile Acer z200 ne s'allume plus.

Coredump a dit:
Bonjour,
Avec ce genre de comportement, cela ressemble tellement a un problème matériel que ça doit en être un.
S'il est toujours sous garantie, direction le SAV...

Je ne l'ai que depuis 4 mois environ ...
J'ai pensé à la batterie mais non, car quand il s'est allumer ce matin il était à 72%
Le service SAV est bien top long à attendre.
Comme je l'ai dit c'est vraiment urgent alors je pense que la meilleure solution c'est de racheter un portable... voilà. :pleur4:
(Si d'autres pensent pouvoir m'aider, faite vous savoir s'il vous plait)
 
A

Anonymous

  • #5
Re: Mon mobile Acer z200 ne s'allume plus.

Si tu peux te le permettre... alors pourquoi pas.
Je passe la main.
 
M

Membre supprimé 1195454

  • #6
Re: Mon mobile Acer z200 ne s'allume plus.

C'est reparti... il vient de se rallumer.
Avec le message suivant " -> TOOL DL image fail "

Et il vient de s'éteindre...
Je n'y comprends plus rien :?: ...
 
M

Membre supprimé 1195454

  • #7
Re: Mon mobile Acer z200 ne s'allume plus.

Coredump a dit:
Si tu peux te le permettre... alors pourquoi pas.
Je passe la main.

C'est surement ce que je vais faire.
Merci quand même de ton intervention !
 
A

Anonymous

  • #8
Re: Mon mobile Acer z200 ne s'allume plus.

Papa/maman vont casquer LOL :hehe:
 
M

Membre supprimé 1195454

  • #9
Re: Mon mobile Acer z200 ne s'allume plus.

Non, ce sera mes économies ... :pleur4: :snif:
 
M

Mach49

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  • #10
Re: Mon mobile Acer z200 ne s'allume plus.

exactement le même problème : quoique je fasse, l'écran reste désespérément noir, ....
Je vais retourner chez le vendeur, en espérant faire jouer la garantie : 2 ans, qu'ils disent !
 

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