station de charge magnétique DK31

[alxandevichy]

Résolu le sav mon renvoyer mon sony que je leur avez envoyer avec le DK31 et cette fois ci le Dk31 charge le sony xperia z 1

 

[maxouffr]

Salut !

Verifie si l'adaptateur est bien celui pour les sans coques (le plus étroit)
Si tu as une coque, enlève la et vérifie si le contact est bien fait ! Il doit y avoir un clic !

 

[alxandevichy]

Bonjour, Maxouffr merci de ta réponse,

Je t'explique car j'ai oublier de le signifié ma femme a elle aussi ce sony mais qui lui fonctionne avec sa station de charge plus celle de mon sony qui ne fonctionnent pas bien évidement je les aussi testé sur sa station qui ne le charge pas non plus, dans smart connect la station de chargement n'ai pas présente. Cordialement

 

[maxouffr]

Smart connect fait parti des 1er trucs que j'ai viré :lol: donc ce n'est pas lié !

Donc si j'ai bien compris, le Z1 de ta femme fonctionne avec son dock et le tient, par contre le tient ne fonctionne sur aucun des deux ?

Dans ce cas, il va falloir que tu l'envoie au sav !

 

[alxandevichy]

Merci de ta réponse

 

[alxandevichy]

Donc pour clore le sujet, le site marchand me reprend le tel et m'envoie un nouveau. Merci à toi Maxouffr.

 

[maxouffr]

Bonne nouvelle alors !

Pense a passer le sujet en résolu et la prochaine fois, pense à éditer les messages plutôt que de faire des doubles-postes ! Merci

 

[alxandevichy]

Pour faire un retour, donc j'avais envoyer mon sony xperia z1 au sav et toujours le même problème il on noté ( aucun défaut constaté

 

[maxouffr]

Tu as le même problème avec le nouveau ?

 

[alxandevichy]

Non il me l'on pris en sav donc pour réparation et il on soi-disant regarder et on noté qu'il on rien découvert sachant que j'ai le même sony qui et lui a ma femme et qui fonctionne sur le Dk31 mais toujours pas le mien

 

[maxouffr]

Ok^^

Dans ce cas, je vois pas trop ce qu'il reste à faire :/ Surtout qu'il a été remis à zéro au SAV ! Donc le refaire ne servirai à rien !

 

[alxandevichy]

Oui mais je comprends pas pourquoi il on rien trouvé sachant que je le remarque bien quand je présente le Dk31 au 2 sony xperia z1 et que sur les deux ya que le mien qui prend pas
En plus j'ai acheté les 2 tel ya 3 semaines et neuf sur rue du commerce et sony me la pris en sav après les avoir contacter eu directement
Et pour dire la seule différence et dans smart connect qui dans le sony ou le Dk31 charge le tel et que l'onglet appareil il ya station de charge et non dans celui qui ne charche pas avec le DK31

 

[maxouffr]

Les appareils viennent du même vendeur ? ils ont le même firmware (même zone j'entends par la) ? la même version (4.4.4) ?

Mais ça serait surprenant que la panne ne soit que logiciel :/

Attention aux multi-poste ! Utilise la fonction EDITER ! merci
Je fusionne les messages !

 

[alxandevichy]

Oui exactement les mêmes version et même zone seul différence et l'opérateur ( rire),
Et aussi la couleur celui qui fonctionne et noir et celui qui fonctionne pas et blanc. Cordialement

 

[maxouffr]

ok^^

Sur l'aspect logiciel (puisqu'on ne peut atteindre que cette zone), je vois pas trop ce qui est possible :/
Une autre remise à zéro ? le flash d'un autre firmware ?

Pour la couleur, à mon avis, c'est que l'apparence !

Et encore attention aux double-postes

 

[alxandevichy]

Je pense que c'est au niveau de smart connect même si toi je sais tu la retirer en premier sur ton smartphone

 

[maxouffr]

L'application est sur le Play Store ! Tu peux l’installer

 

[alxandevichy]

Excuse moi mais j'ai smart connect sur le deux smartphone la seule chose que j'ai pas dans le tel qui fonctionne pas et la station de chargement
Cordialement

 

[maxouffr]

Dans ce cas les firmwares ne sont pas identique :lol:

Regarde le code CDA ! (Software info dans le service menu)

Attention aux doubles-postes ! C'est une infraction au règlement ! Tu as la fonction EDITER dans le coin supérieur droit du message !
ça fait 4 fois que je te fais la remarque !


EDIT : Je viens de récupéré mon Z1 du sav et ironie du sort... Mon chargeur dock ne marche plus !

 

[alxandevichy]

je pense que j'ai trouvé le problem du sav qui na pas pue trouvé lanomalé c'est que j'ai envoyé le chargeur micro usb et non le chargeur dk31 donc je vais rappelé sony pour quil me donnent lenvois de mon tel au sav je vous tien au courant

 

[maxouffr]

ok^^

Oui, tiens nous au courant