Startrail 5 by sfr bloqué

[mkachakh123]

Bonsoir,
depuis hier en essayant de prendre des photos avec mon Startrail, j'ai reçu un message d’erreur indiquant que je peut pas accéder à l'appareil photo. Alors j'ai essayé de redémarrer mon téléphone mais ce dernier est resté bloqué sur le logo Startrail. J'ai procédé à un hard reset en passant par le mode recovery mais toujours même résultat.
Alors j'espère que vous pourriez m'aider à résoudre ce problème en me postant un firmware de ce smartphone pour le flasher ou un backup d'un autre Startrail de même type.
Merci
:smile: :smile: :smile:
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[lohanbarth]

Bonjour, le firmware pour les startrail sont quasiment introuvable et essayé de flasher le firmware zte et un risque de briqué son tel totalement, le mieux est de voir directement avec SFR.
Cordialement.

 

[mkachakh123]

je sais que ces firmwares sont introuvable pour cela j'espère avoir un fichier backup d'un autre startrail puisque je suis en Tunisie alors sa sera impossible de contacter SFR