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fredintheway
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- 7 Juillet 2017
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Bonjour,
Ayant un Zenfone 3 520kl depuis janvier, ce dernier bloque depuis hier avec le message suivant : "Lanceur ZenUI ne cesse de s'arrêter" et les options suivantes sont proposéees : Fermer l'application ou Envoyer des commentaires. Lorsque je choisis de fermer l'application, le même message revient proposant alors de ouvrir l'application ou d'envoyer des commentaires. J'opte pour ouvrir l'application et il bascule à nouveau vers le même message. J'ai envoyé des commentaires et j'attends toujours le retour.
Ainsi je suis bloqué et je ne peux accéder qu'aux derniers fonctions utlisées et aux paramètres. J'ai bien tenté par les paramètres mais je ne vois pas quelle est la solution à mon problème.
Si quelqu'un pouvait me venir en aide.
Merci d'avance.
Fred
Ayant un Zenfone 3 520kl depuis janvier, ce dernier bloque depuis hier avec le message suivant : "Lanceur ZenUI ne cesse de s'arrêter" et les options suivantes sont proposéees : Fermer l'application ou Envoyer des commentaires. Lorsque je choisis de fermer l'application, le même message revient proposant alors de ouvrir l'application ou d'envoyer des commentaires. J'opte pour ouvrir l'application et il bascule à nouveau vers le même message. J'ai envoyé des commentaires et j'attends toujours le retour.
Ainsi je suis bloqué et je ne peux accéder qu'aux derniers fonctions utlisées et aux paramètres. J'ai bien tenté par les paramètres mais je ne vois pas quelle est la solution à mon problème.
Si quelqu'un pouvait me venir en aide.
Merci d'avance.
Fred
