Sony Xperia Z reboot en boucle

[logan7994]

Gros souci avec mon Xperia Z

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum, et je n'ai pas trouvé un cas similaire au mien.
Je vais vous exposer le problème, aussi clairement que possible.
Il y a deux jour mon Xperia Z a buggé, il redémarrait en boucle. Ne sachant pas d'où ça venait j'ai tenté une mise à jour vers le dernier firmware c'est à dire le 4.3 avec un wipe intégral.

Je l'ai redémarré et là lors de la config usine le processus système plante inexorablement avec un arrière plant noir et deux grosses touche tactile "Power Off" et "Use the Phone". Si je tente d'utiliser le téléphone, le fond d'écran ne se charge pas aucune icone n'apparait et je ne peux pas rentrer dans les réglages.

J'ai donc forcé l'extinction et recommencé mais rien n'y fait. J'ai essayé de repasser dans mon ancien firmware officiel, mais ça fait pareil.
Après plusieurs tentatives, j'ai tenté de repasser dans le firmware d'origine en 10.1.A.1.350, là le téléphone repars et me réaffiche correctement les applications, mais la carte sim ne monte pas. En regardant dans les réglages, dans la partie IMEI il me mets "Unknow" et j'ai beau enlever et remettre la carte sim, rien n'y fait elle n'est pas détecter. La bande de base dans les information général du téléphone indique aussi "Unknow".

Je n'ai pas tenté de déverrouiller le bootloader, ni tenter l'installation d'un custom firmware, je suis en firmware officiel, car mon téléphone a été pris chez mon opérateur SFR. Là je suis bloqué je ne sais vraiment pas quoi faire.

Mon téléphone est C6603 en firmware 10.1.A.1.350

Merci à ceux qui tenteront de m'aider.

 

[Cayzer33]

Bonjours à tous,
J'ai un Xperia Z SFR non rooté, qui redémarre tout le temps avec le message "le processus système ne répond pas". Je ne m'y connais pas énormément mais en suivant certain forum j'ai fait:
-MàJ via SEUS et réinitialisation
-Flashé une ROM officielle: ROM Jelly bean 4.2 FRANCE NU en .423

Malgré tout sa, j'ai toujours le même problème et je commence sérieusement à désespérer... Que faire?
Merci d'avance.

 

[Alx31]

Salut et bienvenue sur le forum,

Je te conseilles à nouveau de flasher un firmware officiel avec flashtool, mais fais quand même une sauvegarde avant

Télécharges un firmware ici

Tuto ici pour l'installer


Et dans flashtool il faut impérativement cocher ces trois cases...

 

[logan7994]

c'est un peut le même problème que moi...

et si c'est même cas , la manip ne marchera pas.

En tout cas évite de passer d'une 4.3 vers une 4.2 ou moins car tu risque des problèmes plus grave comme la perte de l'IMEI de ton téléphone.

(voir le sujet "Gros soucis avec mon Xperia Z")

 

[Alx31]

Gros soucis?!? En reflashant la 4.3 ou seulement le baseband 4.3 sur la 4.2 tout le monde sur xda dit que ça marche...la perte d'imei n'est pas irréversible

 

[Cayzer33]

Je suis actuellement en train de flasher mon XZ avec la version 10.4.B.0.569 (4.3)
j'ai le message: Flashing finished
Please unplug and start your phone
For flashtool, Unknown Sources and Debugging must be checked in phone settings
Device connected in flash mode
C'est normal? ^^"

 

[Alx31]

Absolument oui! tout est ok wink

 

[Cayzer33]

Je viens de le débrancher, je l'allume j'ai le logo Sony - Xperia - le logo chargement puis "processus système ne répond pas" il s'éteint, redémarre et sa tout le temps... je sèche ^^'

 

[Alx31]

Appuies sur vol+ et power en même temps jusqu'à sentir trois vibrations puis relache...c'est un hard reset; puis redémarres le pour voir

 

[Cayzer33]

j'ai eu les 3 vibrations, je redémarre le XZ et toujours pareille mais je n'ai plus le message "le processus système ne répond pas" on est peut-être sur la bonne voie

 

[logan7994]

Comme pour moi... bienvenu au club!

 

[Alx31]

Flashez la .101 car la .569 déjà n'est pas la dernière...et faire sûr de cocher les 3 wipes de flashtool comme j'ai mentionné.
A savoir que le premier démarrage peut prendre jusqu'à 10 minutes.



Edit:
J'ai donc fusionné les messages puisque c'est le même soucis..

 

[logan7994]

ça n'a pas fonctionné chez moi...

 

[Alx31]

Va falloir être un soupçon plus explicite pour avoir les infos concises 8/


Tu as flashé la .101 avec les wipes et t'es encore bootloop? si c'est le cas j'aimerais avoir un copié collé de la fin du log de flashtool svp.

 

[Cayzer33]

Et c'est toujours le même problème et le XZ est en anglais :lol: j'ai le message "process system isn't reponding"
J'ai un logo à côté de la batterie, un genre de N noir dans un carré blanc, je sais pas si sa veux dire grand chose?

 

[Alx31]

C'est le NFC? je ne sais pas il me faudrait une photo pour voir..

Essaies de retirer la SIM et la SD pour voir...

 

[Cayzer33]

Oui c'est le NFC.
J'ai ni carte sim ni SD

 

[Cayzer33]

ça peux venir du hardware?

 

[Alx31]

Bien je suis un peu à court...si en flashant une 4.3 donc le firmware .569 ou .101 en faisant les wipes data...le mobile ne démarre pas correctement je suis tenté de dire oui!

Et si tu met la SIM?

 

[Cayzer33]

Non, toujours rien... J'ai aucune idée d'ou sa peux venir

 

[Alx31]

Moi non plus désolé la je sèche !

@Logan et toi??

 

[Cayzer33]

Si j'essaye avec une ROM 4.2 je risque qqch?

 

[Alx31]

Non du tout...même 4.1.2 au point ou t'en es...ça sent le SAV

 

[logan7994]

Je pense malheureusement que c'est un gros bug, en repassant le firmware en version 10.1.A.1.350, on retrouve le démarrage normal du téléphone, sauf que le wifi ne marche plus et la carte sim n'est plus reconnu. Si l'on va dans les paramètres du téléphone pour vérifier le numéro IMEI, il est marqué "Unknown".
Ensuite n'importe quel monter de version vers 4.2 mène à un bootloop.

Ce problème de Baseband est similaire avec le Z1, sauf qu'apparement c'est plus simple à réparer sur le Z1.

 

[Alx31]

C'est quand même bizarre...toi logan en flashant une 4.3 avec les 3 wipes c'est pareil? bootloop?

 

[logan7994]

moi je pense à un gros bug logiciel, du coup je l'ai envoyé en SAV, j'attends le retour...

 

[Alx31]

Ok tiens nous au jus svp

 

[logan7994]

Bonsoir à tous,

Comme convenu retour de SAV du téléphone tout est bon.

Le rapport fait état d'un changement de carte mère plus divers changement de pièce demandé par le constructeur.

Et enfin une réparation logiciel puis mise à jour logiciel.

De mon coté le téléphone refonctionne.

 

[Alx31]

Et la garantie parle de l'étanchéité ?

 

[logan7994]

non, mais je pense qu'elle a été maintenu, vu que l'étanchéité est faite par les partie recouverte de caoutchouc, et de ce coté là ça a l'air bon.

 

[Alx31]

Négatif ...le Xperia Z s'ouvre par la partie arrière en chauffant les coins progressivement et ramolli la colle qui tient la plaque en verre; donc l'étanchéité est la, si le bonhomme t'as raconté que l'étancheité était faite avec les bords...il s'est bien foutu de toi!

 

[logan7994]

le mec m'a rien dit c'est moi qui spécule...
néenmoins je pense que sony ne serai pas assez bete pour briser l'un des intérets de son téléphone après un retour en sav.

Je le saurais bien assez tot!

 

[Alx31]

Si il prends l'eau tu le ramènes...et en sortant du SAV je crois qu'il seront obligés de t'en filer un neuf :lol:

 

[logan7994]

lol, je doute qu'SFR soit si généreux...

Je pense que je vais maintenant me lancer dans le root de mon tel avec ton tuto...

mais je me demande s'il y a un risque de downgrader le 10.4.1.B.0.101 vers une 10.3.A.0.423....

 

[Alx31]

Aucun risque si tu fais les wipes et n'exclue rien...je l'ai fait et j'ai eu aucun soucis

 

[edemzeus]

:-| bonjour à tous je suis un novice en la matière j'aimerais poser une question si vous me le permettez bien sur
mon sony xperia z refuse de s'allume apres un tentative de mise à jour du software par pc et de puis elle n'arrete pas de buggez sur un page qui dit: the sotware update failed make sure that your phone is connected to the computer and try again;les touches du soft ou hard reset ne marche pas

 

[Alx31]

:-| bonjour à tous je suis un novice en la matière j'aimerais poser une question si vous me le permettez bien sur
mon sony xperia z refuse de s'allume apres un tentative de mise à jour du software par pc et de puis elle n'arrete pas de buggez sur un page qui dit: the sotware update failed make sure that your phone is connected to the computer and try again;les touches du soft ou hard reset ne marche pas

Salut et désolé pour le délai

c'est reglé ou pas ton soucis??

 

[lemaster]

Bjr, je suis nouveau sur le forum, et j'ai un cas similaire de xperia z qui reboot en boucle

En effet jai un téléphone sony xperia modele c6603.

dernierement je l'ai flashé et mis le firmware C6603_10.6.A.0.454_Customized HK.ftf

il a fonctionné pendant a peu près 3 semaines, puis il perdait le réseau et j'étais obligé de le redémarrer. depuis 3 jours il redémarre en boucle.

je suis allé sur internet et j'ai lu pas mal de truc, j'ai donc voulu le reflashé avec flashtool mais rien, il demarre toujours en boucle.
j'ai essayé de le reinitialisé avec la commande power volume haut, mais toujours rien.
Apparement il faut mettre le telephone en mode deboggage usb: on; or j'arrive plus à avoir accès à mon interface.

Avec flashtool voici les informations que l'application me renvoit.

30/009/2015 14:09:45 - INFO - Flashtool Version 0.9.18.2 built on 09-06-2014 22:30:00
30/009/2015 14:09:45 - INFO - Executing search strategies to find proxy selector
30/009/2015 14:09:47 - INFO - No proxy found for IE. Trying next one
30/009/2015 14:09:47 - INFO - Proxy found for firefox
30/009/2015 14:09:48 - INFO - Syncing devices from github
30/009/2015 14:09:48 - INFO - Scanning devices folder for changes.
30/010/2015 14:10:07 - INFO - Pulling changes from github.
30/010/2015 14:10:19 - INFO - Devices sync finished.
30/010/2015 14:10:25 - INFO - Device disconnected
30/016/2015 14:16:54 - INFO - Selected Bundle for Sony Xperia Z (C6603). FW release : 10.6.A.0.454. Customization : Customized HK
30/016/2015 14:16:54 - INFO - Preparing files for flashing
30/018/2015 14:18:59 - INFO - Device connected in flash mode
30/020/2015 14:20:01 - INFO - Device disconnected
30/020/2015 14:20:19 - INFO - Device connected with USB debugging off
30/020/2015 14:20:19 - INFO - For 2011 devices line, be sure you are not in MTP mode
30/020/2015 14:20:51 - INFO - Please connect your device into flashmode.
30/021/2015 14:21:35 - INFO - Device disconnected
30/021/2015 14:21:52 - INFO - Device connected with USB debugging off
30/021/2015 14:21:52 - INFO - For 2011 devices line, be sure you are not in MTP mode
30/023/2015 14:23:10 - INFO - Device disconnected
30/023/2015 14:23:51 - INFO - Device connected with USB debugging off
30/023/2015 14:23:51 - INFO - For 2011 devices line, be sure you are not in MTP mode
30/027/2015 14:27:59 - INFO - Device disconnected
30/028/2015 14:28:03 - INFO - Device connected in flash mode
30/028/2015 14:28:09 - INFO - Opening device for R/W
30/028/2015 14:28:12 - INFO - Reading device information
30/028/2015 14:28:12 - INFO - Phone ready for flashmode operations.
30/028/2015 14:28:12 - INFO - Current device : C6603 - BX903ERL1R - 1270-5695_R2E - 1269-5309_10.6.A.0.454 - GLOBAL-LTE_10.6.A.0.454
30/028/2015 14:28:12 - INFO - Start Flashing
30/028/2015 14:28:12 - INFO - Processing loader.sin
30/028/2015 14:28:12 - INFO - Checking header
30/028/2015 14:28:12 - INFO - Flashing data
30/028/2015 14:28:12 - INFO - Processing of loader.sin finished.
30/028/2015 14:28:12 - INFO - Loader : S1_Root_5ca3 - Version : APQ8064_39 / Boot version : S1_Boot_Lagan_1.1_10 / Bootloader status : ROOTABLE
30/028/2015 14:28:14 - INFO - Processing partition-image.sin
30/028/2015 14:28:14 - INFO - Checking header
30/028/2015 14:28:14 - INFO - Flashing data
30/028/2015 14:28:14 - INFO - Processing of partition-image.sin finished.
30/028/2015 14:28:14 - INFO - Parsing boot delivery
30/028/2015 14:28:14 - INFO - Phone boot version : S1_Boot_Lagan_1.1_10. Boot delivery version : S1_Boot_Lagan_1.1_10
30/028/2015 14:28:14 - INFO - Boot delivery up to date. Nothing to do
30/028/2015 14:28:14 - INFO - Processing kernel.sin
30/028/2015 14:28:14 - INFO - Checking header
30/028/2015 14:28:14 - INFO - Flashing data
30/028/2015 14:28:15 - INFO - Processing of kernel.sin finished.
30/028/2015 14:28:15 - INFO - Processing rpm.sin
30/028/2015 14:28:15 - INFO - Checking header
30/028/2015 14:28:15 - INFO - Flashing data
30/028/2015 14:28:16 - INFO - Processing of rpm.sin finished.
30/028/2015 14:28:16 - INFO - Processing fotakernel.sin
30/028/2015 14:28:16 - INFO - Checking header
30/028/2015 14:28:16 - INFO - Flashing data
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Processing of fotakernel.sin finished.
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Processing amss_fs_3.sin
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Checking header
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Flashing data
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Processing of amss_fs_3.sin finished.
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Processing amss_fs_2.sin
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Checking header
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Flashing data
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Processing of amss_fs_2.sin finished.
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Processing amss_fs_1.sin
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Checking header
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Flashing data
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Processing of amss_fs_1.sin finished.
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Processing system.sin
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Checking header
30/028/2015 14:28:17 - INFO - Flashing data
30/033/2015 14:33:57 - INFO - Processing of system.sin finished.
30/033/2015 14:33:57 - INFO - Processing elabel-C6603-row_201310171741.1_10.6.A.0.454.sin
30/033/2015 14:33:57 - INFO - Checking header
30/033/2015 14:33:57 - INFO - Flashing data
30/033/2015 14:33:59 - INFO - Processing of elabel-C6603-row_201310171741.1_10.6.A.0.454.sin finished.
30/033/2015 14:33:59 - INFO - Ending flash session
30/033/2015 14:33:59 - INFO - Flashing finished.
30/033/2015 14:33:59 - INFO - Please unplug and start your phone
30/033/2015 14:33:59 - INFO - For flashtool, Unknown Sources and Debugging must be checked in phone settings
30/034/2015 14:34:00 - INFO - Device connected in flash mode
30/034/2015 14:34:17 - INFO - Device disconnected

Aidez moi svp ça fait deja 3 jours que je suis Offline.

Merci.

 

[Alx31]

Salut,


tu n'as pas coché les 3 cases de wapes en haut à droite dans flashtool, qui par la même t'effaceras toutes les données, désolé mais pas d'autre choix...

 

[lemaster]

Bsr,
Je viens de refaire la manipulation en cochant les 3 cases de wapes en haut à droite dans flashtool.
toujours pas de changement, le téléphone redémarre en boucle.

 

[lemaster]

Bjr, je pense que peut être mon firmware aurait un Pb. quelqu'un aurait le lien d'un firmware pour un xperia c6603?
cordialement,
Ashley