sony xperia M4 aqua bloqué sur la page orange

[mnicaise]

Bonjour
depuis samedi dernier mon sony se bloque sur la page d'accueil orange. J'ai essayé plusieurs manipulations sans succes) j'ai egalement tenté une réparation avec Sony compagnon en suivant un tutoriel mis je ne compenser pas très bien ce qu'il faut faire pour y parvenir. Quelqu'un pourrait il m'aider pour cette manipulation' SVP ?
Merci par avance.

 

[Tardis]

Bonjour

Xperia Companion explique pour tant tout pas à pas. Qu'est-ce qui bloque?

 

[mnicaise]

Bonjour'
Tout d'abord merci pour votre réponse. Je pense que le problème vient du fait que le logiciel n'était pas à jour. J'ai te l'écharpe à nouveau le logiciel sur mon ordinateur et je refais une nouvelle tentative et je reviens vers vous

Edit : J'ai terminé l'opération de réparation avec Sony compagnon mais hélas cela n'à pas résolu mon problème. En effet, l'appareil se boue toujours au demarrage dur la page orange. Impossible de faire quoi que ce soit. Quelqu'un aurait-il une solution, SVP.
Merci par avance.

 

[SkelettSkelter]

Salut,

Sony Companion ? Cela fait référence à PC Companion.

As-tu utilisé Xperia Companion comme l'a mentionné Tardis, ou est-ce bel et bien PC Companion ?