sonnerie des appels

[gazelec]

Bonjour,
J'ai un S8+ neuf, G955FD.
Le problème c'est qu'il ne sonne pas quand je reçois un appel ou un SMS.
Quelqu'un pourrait-il m'aider, y a t-il une solution ou dois-je le retourner?

Merci d'avance.

 

[phiphibidon]

salut

tu es bien en mode son ?? paramètre / sons et vibration / mode son metre son / volume metre aux max / sonnerie choisir celle que tu aime / sons de notification choisir celle que tu aime