Sonnerie contact

[blatte1969]

Bonjour,
voici mon problème:j ai 1 Xpéria z1 compact depuis juin 2014 acheté chez SFR.J avais mis des sonneries particulières pour certains contacts et subitement en juillet ça ne fonctionnait plus.
Mon portable est parti en SAV la semaine dernière pour une surchauffe de la batterie en veille: il s est vidé en 1 heure alors qu il était dans ma poche.
Le SAV a fait une mise à jour logicielle et il est en 5.0.2.
J ai remis des sonneries pour certains contacts mais ca ne fonctionne pas,la sonnerie par défaut prenant le dessus!!!
Je ne comprends absolument pas ce qui ne va pas...
Quelqu un aurait-il une idée du problème?
Par avance,je vous remercie.

 

[Valentin]

Salut,

Tu fait bien Contacts > Modifier sur le contact en question ?

S'agit t-il de sonnerie par déjà présente sur le téléphone ou en dehors ?

 

[blatte1969]

Bonjour,
Oui je fais bien ça, je modifie le contact et pour sélectionner la sonnerie, je clique en haut à droite sur la note de musique. Un fichier s ouvre et je rentre dans le dossier musique. Je précise que ce sont des sonneries que j'ai fait à partir d une application.
Je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas car quand je sélectionne la sonnerie, elle est validée. Ensuite, lorsque je vérifie si mon contact a bien la sonnerie en question, et bien c'est la sonnerie par défaut qui prime.
Je ne comprends pas pourquoi...

 

[Valentin]

Simple question : ou sont enregistré tes contacts ? Dans la SIM ou dans le téléphone ?

 

[blatte1969]

Dans le téléphone.

 

[Valentin]

Tu est sur ?

Si ils serait dans la SIM cela expliquerait bien les choses.

Essaye de changer de sonnerie mais avec une sonnerie déjà présente.

 

[blatte1969]

Bonjour,
mes contacts sont bien dans le téléphone et j ai essayé avec une sonnerie déjà présente et ca ne fonctionne toujours pas.
La sonnerie que j ai affecté par défaut prime sur les autres.
Si quelqu un a une idée....
Merci.

 

[Valentin]

Essaye ce qui suit :

Ajoute un nouveau contact enregistré sur ton compte Google.
Ensuite change la sonnerie du contact.

Dis moi si c'est pareil.

 

[blatte1969]

Ça ne fonctionne toujours pas....
Je commence à désespérer...

 

[Valentin]

Même avec un contact Google ? Bizarre que cela ne fonctionne pas.

 

[blatte1969]

Je confirme,c'est bien un contact Google et ça ne fonctionne pas. J'ai envoyé un message à Sony,j espère avoir une réponse.

 

[frins]

bonjour,

Apparemment, j'ai le même souci.
Xperia Z1C. Depuis la maj 5.1.1, je n'arrive plus à attribuer une sonnerie spécifique à un contact.
En consultant ce dernier, la sonnerie choisie est bien sélectionnée. Pourtant, à l'appel, c'est la sonnerie générale qui retentit.
Embêtant !