Son de notification y6 2019

[Nini44160]

Bonjour,
Je viens d'acheter un téléphone Huawei j9 2019
Le souci que j'ai c'est que je n'est pas le son des notifications alors que tout est activé.
Si parmi vous quelqu'un à la solution, un grand merci.

 

[SkelettSkelter]

Salut,

Je ne comprends pas. Dans le titre, tu parles d'un Y6 2019, et dans le sujet d'un J9 2019 (je vais supposer que tu parles du Y9 2019).

 

[moonrain]

bonjour !
j'ai le même problème : il s'agit vraiment du Y6 2019 EN CE QUI ME CONCERNE,
les notifications sonores de Whatsapp ne passent pas lorsque l'écran est éteint, même si je configure sans économie de batterie, j'ai cependant le bandeau de notification de WA


en fait je ne trouve pas où configurer la simple extinction de l'écran, il semble n'y avoir que "sleep" d'offert et du coup rien ne passe plus ni en wifi, ni en données mobiles

si qq'un connait ce phone... merci d'avance