SM-G800H Duo Perte de la connexion internet intempestive

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tjp

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Bonjour à tous,
Je viens d'acheter un S5 mini SM-G800H duo et je rencontre un gros souci.
Je dispose de deux cartes SIM orange avec un forfait perso sosh 4G et 3go de data et un forfait pro orange 4G avec 5go de data.
Donc sur le tel ma sim 1 et la perso et la sim 2 la pro.
Que je choisisse dans gestionnaire de carte sim pour le service de connexion données la carte sim perso ou pro je ne peux pas surfer sur le net, ca fonctionne 2 min et ça déconnecte internet et ça reconnecte 5 min et ça coupe 2 min et ça reconnecte et cela sans fin.
Du coup j'ai très souvent le message impossible d'afficher la page et le H+ reste inactif.
J'ai tél chez samsung et personne ne trouve de solution.
Je suis bloqué car la le téléphone ne me sert à rien, le but de l'achat était d'utiliser le mode duo.
Je précise qu'avec une seule sim je n'ai pas de problème.
Merci par avance de votre aide
 
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tjp

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Re bonjour,
Suite à différentes recherches sur le net mon problème ne viendrait il pas du CSC? Voici une capture de mon CSC et quand je vois GHANA ça me laisse perplexe...

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !


Y a moyen de le changer par un CSC XEF ou FTM?
Merci
 

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