Sim 2 qui ne s'affiche pas dans OnePlus 9pro

[olugra]

Bonjour,
je viens de recevoir mon smartphone ONEPLUS 9 PRO neuf, et âpres avoir introduit mes 2 sims Bouygues au tiroir 1 et Lycamobile au tiroir 2 , il y n'a que la sim 1 qui s'affiche.
j'ai éteint, redémarrer et interverti les sims en me disant que c'est peut être la sim de lyca à du mal à se lire mais non elle apparait bien sur l’écran et Bouygues non.
en allant dans les paramètre sim il n'y pas option sim 1 et 2.
y a t’il un moyen d’arranger cela ou faudrait il retourner le smarphone?

cordialement.

 

[Texas2607]

Salut
Sur le forum il y a des sections et des rubriques pour pratiquement tous les modèles de téléphones et ce n'est pas pour rien
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