Sécurité FRP samsung galaxy a40

[anthodu03700]

Bonjour je m'excuse d'avance si le sujet a déjà été ouvert je ne l'ai pas trouvé. Voilà je vous explique mon problème. J'ai un ami qui a acheter un téléphone d'occasion malheureusement il ne peut pas s'en servir suite à un factory reset la sécurité FRP bloque l'accès au téléphone. Il me la donc donné afin que je puisse lui débloquer mais impossible de trouver comment contourner cette sécurité cela fait 2 jours que je suis dessus. Le téléphone est sous android 9 donc toutes les solutions pour les versions antérieures ne fonctionne pas. Je ne sais plus quoi faire c'est pour cela que je me tourne vers vous.
Merci d'avance pour votre aide

 

[pragpaya]

Bonjour,

Malheureusement vous ne trouverez pas la solution à votre problème sur ce forum, le seul réel moyen et de demander à l'ancien propriétaire de vous donner son compte ou d le débloquer lui même. Cette protection est mise en place pou éviter le vol de smartphone et il est normal qu'aucune solution ne soit donné pour contourner cette protection.

Bonne journée à vous.

 

[anthodu03700]

Le soucis c'est que l'ancien propriétaire ne se souviens pas des identifiants utilisés pour ce téléphone il avais plusieurs comptes google et samsung et donc impossible d'obtenir le bon

 

[SkelettSkelter]

Salut,

Même si l'ancien proprio ne s'en souvient pas, il faudra qu'il fasse appelle à sa mémoire.
Comme l'as mentionné @pragpaya, aucune aide ne te sera apporté sur ce forum concernant ce problème.

 

[anthodu03700]

D'accord merci je vais dire à mon ami de voir avec l'ancien propriétaire. Merci pour votre aide

 

[SkelettSkelter]

Désolé pour lui.

D'ailleurs, j'en profite pour faire un rappel, qui pourra peut-être te servir un jour : Toujours essayer un téléphone portable d'occasion avant de l'acheter. Il faut commencer par rentrer ses identifiants la première fois, avec le vendeur (quel qu'il soit). Si le FRP bloque, il ne faut pas l'acheter car c'est un téléphone inutilisable.