Sauvegarde des données

[GIGOT Patrick]

Bonjour,
je viens vers vous pour être conseillé.
J'essaie de sauvegarder mes données de mon samsung A40 sur mon pc avec smart switch pour pouvoir le réinitialiser mais çà n'aboutie jamais.
L'appli sur mon pc se ferme et je n'ai de rapport ni de confirmation de la sauvegarde.
Je joins une capture d'écran prise juste avant que tout disparaisse ....
Merci à vous de m'éclairer.
Bonne journée

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
As tu essayé depuis l'application du téléphone.
Sinon Google fait une sauvegarde plutôt complète aussi.
A plus

 

[GIGOT Patrick]

Bonsoir,
voui j'ai envoyé avec l''appli smart switch depuis mon téléphone via un cable usb sur smartswitch sur mon pc,mais la sauvegarde s'arrête à ringstone comme le montre ma photo.
Sur l'ordi elle 'efface et l'écran d'accueil se mets à la place.
J'ai essayé 3 fois...même résultat.
Merci de ta réponse spat.
Juste une question si je les sauvegarde sur google drive et que je réinitialise je fais comment pour pour les réinstaller une fois cette opération faite?
Merci d'avance

 

[Membre supprimé 387025]

Avec plaisir, Google te propose de réinstaller la sauvegarde au démarrage après une remise à l'état d'usine par exemple. C'est le plus simple.
Vois ce que ça donne sans le brancher au pc, ça devrait faire une sauvegarde sur ton compte Samsung.
Par ailleurs, je viens de modifier ton post parce que tu ne fais aucun espace ni paragraphe, ça peut être illisible à force, merci de faire attention.
A plus