sauvegarde des données du smartphone avec pc windows 8.1

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chor

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#1
Bonsoir a tous.
je ne peut faire cette sauvegarde
j'ai télécharge le logiciel samsung smart switch et mon smartphone me dit :
l'appareil connecté ne peut pas accéder aux données sur cet appareil. reconnectez le câble usb ce que j'ai fait plusieurs fois sans résultat.
en suivant : les adresses pour télécharger : file transfer ou smart swiitch
je sollicite votre aide pour ce problème. A l'avance merci
cordialement
 
spat

spat

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#2
Hello,
La 1ère chose : si tu peux faire évoluer ton pc sur W10, ce serait pas mal.
Ensuite, as-tu testé un autre port usb et as-tu le câble d'origine ?
Essaie aussi de réinstaller les pilotes.
Tiens nous au courant.
A plus
 
C

chor

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#3
Hello,
La 1ère chose : si tu peux faire évoluer ton pc sur W10, ce serait pas mal.
Ensuite, as-tu testé un autre port usb et as-tu le câble d'origine ?
Essaie aussi de réinstaller les pilotes.
Tiens nous au courant.
A plus
Bonsoir et merci
pour différentes raisons je ne souhaite pas passer a windows 10 'il fut un temps ou je l'avais sur ce pc !)
le cable usb est celui d'origine, quand aux pilotes je ne vois que des soucis de bluetooth et ils sont anciens mais cela fonctionne bien quand même.
Je vais faire examiner le smartphone demain matin car je ne trouve pas le système de débogage ?
je vous tiens au courant
bonne soirée
 
spat

spat

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#4
Le deboguage, c'est dans :
A propos du téléphone
Numéro de build
Tu tapes dessus 7 fois
Retour et tu as "options développeurs"
Et c'est dedans.
J'attends de tes news
 
mario53

mario53

Pu vî pu pouri
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#5
Bonjour

Tu peux très bien faire une sauvegarde avec ton compte Samsung ou Google.
 
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chor

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#7
merci pour toutes ces infos mais je n'ai pas réussi je ne sais pas la faire avec google la sauvegarde avec google
a plus
 
spat

spat

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#8
Salut,
Lance une recherche : sauvegarde, dans tes paramètres et tu trouvera, tout est expliqué.
 
MIKATH

MIKATH

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#10
Salut
Pour les comptes, c'est synchronisation qu'il faut chercher et non sauvegarde.

Pour ma part, les données des applis ne sont pas sauvegardés via cette méthode.

Smart-switch oui, mais bon...
 
spat

spat

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#11
Coucou,
Ça dépend peut-être des menus des téléphones.
Sur oneplus :
Paramètres
Système
Sauvegarde
Puis, il doit y avoir "sauvegarder maintenant"
A plus

Sur le A5 :
 
spat

spat

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#13
Re,
Oui j'avais compris, d'où la vidéo
 

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