Samsung TAB A6 10 4G bloquée gmail

  • Auteur de la discussion fany_c
  • Date de début
fany_c

fany_c

Membre
Inscrit
27 Mars 2019
Messages
2
Points
1
Bonjour à tous et à toutes,
Je vous écris désespérée ! J'ai une tablette samsung A6 mais problème elle est bloquée sur le compte gmail de l'ancien propriétaire .. Or l'ancien propriétaire ne répond plus ! J'ai donc fais la manip de reset pour remettre au format sortie d'usine ... Mais ça ne fonctionne pas du tout je reviens dans le même interface qui me demande l'adresse gmail qui a été synchronisé avec l'appareil.
Je ne sais plus quoi faire j'ai répété l'opération plusieurs fois mais rien a faire.
Si quelqu'un a la solution je suis preneuse :)
d'avance merci !

Fany
 
coyote950

coyote950

Bip Bip !!
Moderateur Global
Inscrit
5 Février 2013
Messages
22 793
Points
83
Bonjour

On ne peut rien faire pour toi, désolé :/

Le mieux serai de contacter l'ancien proprio si possible.

Au pire, cherche sur le net si une ou des méthodes de ByPass sont dispo

Bon courage et bonne soirée
 
fany_c

fany_c

Membre
Inscrit
27 Mars 2019
Messages
2
Points
1
J'ai cherché mais rien trouvé. L'ancien propriétaire vient de me dire qu'il ne sait plus quelle adresse mail il a utilisé. Donc me revoila au point de départ ..
Merci pour ta réponse en tout cas !
 
coyote950

coyote950

Bip Bip !!
Moderateur Global
Inscrit
5 Février 2013
Messages
22 793
Points
83
Ah d'accord.

Si tu as la facture, essaie de voir dans un psm ( centre agréé Samsung ) pour voir s'ils peuvent t'aider

Sinon je ne vois rien d'autre

@+
 

Haut Bas