Résolu Samsung S8 bloqué après hard reset

  • Auteur de la discussion sop38
  • Date de début
S

sop38

Membre
Inscrit
1 Novembre 2015
Messages
23
Points
1
  • #1
Bonjour
Suite à la mise à jour Play Store ayant disparu de téléphone j'ai décidé de faire un hard reset.
J'ai réalisé la manipulation... Mais mon téléphone est bloqué. Il me demande de me connecter à mon compte Google puis j'ai un écran noir. où apparaît seulement le pourcentage de charge en haut à droite. Pour info je n'ai pas accès au menu en haut pour activer le WiFi.
Pour l'instant la seule possibilité et de le redémarrer.
je vous mets en pièce jointe les photos des étapes... demain car elles sont trop grosses
J'espère de tout cœur que vous pourrez m'aider et je vous remercie d'avance
Sophie
 
Dernière édition par un modérateur:
Dernière édition par un modérateur:
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 401
Points
113
  • #2
Bonjour
est-ce que tu as toujours accès au mode Download ou recovery ?

P.S : J’ai déplacé ton post dans la bonne catégorie, merci de faire attention la prochaine fois ;)
 
S

sop38

Membre
Inscrit
1 Novembre 2015
Messages
23
Points
1
  • #3
Bonjour Tekken
Non je n'ai plus accès ni au mode download ni mode recovery.
 
Dernière édition par un modérateur:
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 401
Points
113
  • #4
Bonjour
sans accès à ni l'un ni l'autre tu ne pourras pas faire grand chose malheureusement
 
S

sop38

Membre
Inscrit
1 Novembre 2015
Messages
23
Points
1
  • #5
Après le 35eme démarrage j'ai réussi à accéder à la page suivante. Quelqu'un peut-il m'aider ? Svp

Edit : Je n'ose plus toucher à mon téléphone de peur de faire une bêtise
 

Fichiers joints

  • IMG_20210128_193557.jpg
    IMG_20210128_193557.jpg
    118.2 KB · Affichages: 25
Dernière édition par un modérateur:
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 401
Points
113
  • #6
Ca c'est le mode recovery, essaye un wipe datas
 
S

sop38

Membre
Inscrit
1 Novembre 2015
Messages
23
Points
1
  • #7
J'ai lancé wipe data
Il m'indique data wipe complète en bas de l'écran
Et le même menu que précédemment apparaît
 
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 401
Points
113
  • #8
celui de ta photo ?
 
S

sop38

Membre
Inscrit
1 Novembre 2015
Messages
23
Points
1
  • #9
Oui
 
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 401
Points
113
  • #10
donc essaye de redémarrer maintenant
 
S

sop38

Membre
Inscrit
1 Novembre 2015
Messages
23
Points
1
  • #11
Avec le bouton de droite ou en sélectionnant une ligne de commande sur l'écran ?
 
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 401
Points
113
  • #12
la 1ere ligne "Reboot system now"
 
S

sop38

Membre
Inscrit
1 Novembre 2015
Messages
23
Points
1
  • #13
C'est fait
Mais ça n'a rien changé.
Je me retrouve avec le même problème qu'au départ. impossible d'activer le wifi pour me connecter à Google et paramétrer mon compte.
Par contre je peux revenir au menu Android recovery
 
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 401
Points
113
  • #14
OK donc si tu peux toujours rentrer dans le mode recovery, clic sur "Reboot to bootloader".
et si tu arrives a rentrer dans le mode Download tu pourras tenter de reflasher une Rom officielle

tu peux télécharger la dernière version avec l’outil Frija : https://www.phonandroid.com/forum/t...de-firmwares-officiels-samsung-v1-4-2.198185/
Il est conseiller de télécharger une version 4 fichiers en cochant la case "binary nature" dans les paramètres, mais attention ça va supprimer toutes tes données

Ensuite flash la avec ODIN 3.14.4 :
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Il est recommandé de flasher avec le fichier CSC pour supprimer toutes les données et ainsi éviter les éventuels bugs, mais si vraiment tu ne veux vraiment pas perdre tes données dans ce cas flash avec le fichier HOME_CSC

Tutoriel sur la façon de flasher avec ODIN : https://www.phonandroid.com/forum/t...-telephone-tablette-samsung-avec-odin.205033/
 
S

sop38

Membre
Inscrit
1 Novembre 2015
Messages
23
Points
1
  • #15
Je crois que de toute façon je n'ai plus rien à perdre donc je vais essayer.
Je n'ai pas bien compris le principe : je télécharge avec mon PC et ensuite je mets ça sur une carte mémoire dans mon téléphone ?
 
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 401
Points
113
  • #16
de toute façon tes données sont déjà perdues.
et le flash c'est la meme chose en mieux, comme si tu utilisais le mode OTA pour faire ta mise à jour
 
S

sop38

Membre
Inscrit
1 Novembre 2015
Messages
23
Points
1
  • #17
Merci pour tes réponses. J'ai regardé tout ça ce week-end. Le téléphone n'est pas reconnu par mes 2ordis. J'ai essayé 2 câbles différents. Donc impossible d'y télécharger les fichiers.
J'ai abandonné et commandé un nouveau tel.
Encore merci
 
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 401
Points
113
  • #18
Bonjour
OK je passe donc ton post en Résolu
 
Z

zefnice

Membre
Inscrit
17 Septembre 2017
Messages
1
Points
1
  • #19
Salut a tous, j ai un peu le même problème aves un Samsung s8, après une tentative de le rooter, il s est éteint et se rallume avec l écran bleu (suppression). Je ne peux pas le connecter car il n s allume que 10 secondes. Que faire ?
 
Tekken

Tekken

Samsung Galaxy S10
Admin suppléant
Inscrit
4 Août 2012
Messages
28 401
Points
113
  • #20
Bonjour
est-ce que tu as toujours accès au mode Download ou recovery ?
 

Sujets en relation

Haut Bas