Résolu Samsung S7 qui démarre plus/Triangle jaune Aucune commande

[samm1447]

Bonjour
Mon galaxy S7 qui fonctionnait très bien s'est figé tout seul alors que je lisais un article. Plus aucune réponse du téléphone.
J'ai forcé le redémarrage, le tel s'est éteint et puis plus rien écran noir.
Le lendemain j'ai branché le tel a charger:
-Le tel a réagi en vibrant et le logo Samsung est apparu.
-Puis écran bleu avec triangle jaune et "Aucune commande".
-Le tel ne semble pas se charger. Il faut attendre que la batterie se vide complètement pour pour rebrancher l'alimentation et que le tel réagisse.

Je voudrais surtout ne pas perdre les données présentes sur le téléphone. Malheureusement je n'ai pas de sauvegarde récente!!
Pouvez vous m'indiquer la marche a suivre pour réinstaller Android sans perdre mes données svp?

Merci pour votre aide

Ps
Je suis en ROM Orange (La dernière version normalement)

 

[Texas2607]

Salut,
installes les drivers

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Redémarres ton Pc et branche ton tél. Est ce qu'il réagit ?

 

[samm1447]

Salut
Merci de ta réponse.
Non le tel ne réagit pas du tout. Écran noir.
Il faut que la batterie soit totalement déchargée pour que le tel réagisse un minimum.

 

[Texas2607]

Alors désolé mais c'est mort sauf à voir en changeant la batterie

 

[samm1447]

Ce qui est bizarre c'est quand la batterie est complètement déchargée et que je rebranche pour recharger, je peux accéder au mode download
avec les touches Power+Home+Vol-

 

[Texas2607]

Oui mais est ce qu'il y reste ou alors il s'éteint au bout d'un moment ?

 

[samm1447]

Il y reste

 

[Texas2607]

ok on va tenter un flash.
Quel est le modèle exact de tél, SM-G930F ?
Veux tu rester sur une rom Orange ?

 

[samm1447]

Ok
Galaxy S7 SM-G930F
Oui je vais rester sur une rom Orange.
Est-ce que ça va effacer les données du tel?

 

[Texas2607]

Charges et installe Frija (lien dans ma signature) une fois lancé tu rentres :
Model : SM-G930F
CSC : FTM
Tu cliques sur les 3 points en haut à droite puis setting et tu vérifie que CRC Check ne soit pas coché et que Binary nature soit coché, ensuite tu fait check update et enfin Download.
Une fois ta rom chargée décompresses la dans un dossier.
Ensuite installes Odin 3.14.4 (également dans ma signature). Passes ton tél en Download et branches le au PC (la case ID:COM de Odin doit se colorer en bleue).
Met les fichiers de la rom AP, BL, CP et HOME_CSC (pas le CSC c'est pour les réinitialisations) puis lances le flash.

 

[samm1447]

Ok
Ça efface les données du tel?

 

[Texas2607]

Non si tu suis ce que je t'ai dit et d'ailleurs je l'ai précisé

Met les fichiers de la rom AP, BL, CP et HOME_CSC (pas le CSC c'est pour les réinitialisations)

 

[samm1447]

Désolé j'avais mal lu.
Pour ce qui est du flash il faut que j'attende la décharge de la batterie.
Donc ce sera pour demain.

Merci pour les explications et ton aide

 

[Texas2607]

Pas de souci, en attente de ton retour

 

[samm1447]

J'ai flashé le tel et tout s'est bien passé. Pas de message d'erreur.
Par contre le tel reste bloqué sur le robot android avec écran bleu et le message : "Installing system update"

 

[Texas2607]

Salut,
Bizarre perso je tenterai de changer la batterie pour voir.

 

[samm1447]

Salut
C'est ce que je comptais faire. J'ai commandé la batterie ce matin. Je donnerai des nouvelles des que ce sera fait.

 

[Texas2607]

 

[samm1447]

J'ai réussi à changer cette foutue batterie. C'est vraiment une galère pas possible à retirer la coque arrière. Très très bien collé. Ainsi que la batterie.
Conclusion : le tel met toujours le même message. Ecran bleu et "No command" en boucle

 

[kouicky]

Bonjour, bon déjà si tu peux le rallumer avec ta nouvelle batterie c'est déjà un bon point.
Bon tu peux essayer différentes choses :

1/Forcer le redémarrage
Maintenir enfoncés le bouton d’alimentation et la touche de réduction du volume pendant au moins 5 secondes ou jusqu’à ce que l’écran s’éteigne. Ensuite, relâchez les boutons lorsque l’écran s’allume de nouveau.

2.Entrer en mode de récupération et réinitialiser Android​

Choisir l’option de suppression de la mémoire cache ou de réinitialisation de l’usine. L'effacement de la partition cache est la méthode la plus simple et elle n’efface pas les données.

D’autre part, la réinitialisation d’usine supprimera les données de votre téléphone. Après avoir choisi l’option de suppression de la partition ou de réinitialisation d’usine, sélectionnes « reboot device ». Le téléphone redémarrera, et theoriquement , l’erreur disparaîtra.

Si tout cela ne fonctionne pas, réinjecter la Rom complète avec Odin en premier avec Home_CSC afin de ne pas perdre tes données. Si malgré cela ça ne fonctionne pas, avec le CSC mais tu perdras toutes tes données

 

[samm1447]

Bonjour et merci pour ton aide.
Alors j'ai réussi à relancer android après plusieurs essais! Par contre le tel bloque des que je touche l'écran. Et ensuite le tel redémarre et reste bloqué sur "Samsung Galaxy S7"

 

[samm1447]

Bonjour, bon déjà si tu peux le rallumer avec ta nouvelle batterie c'est déjà un bon point.
Bon tu peux essayer différentes choses :

1/Forcer le redémarrage
Maintenir enfoncés le bouton d’alimentation et la touche de réduction du volume pendant au moins 5 secondes ou jusqu’à ce que l’écran s’éteigne. Ensuite, relâchez les boutons lorsque l’écran s’allume de nouveau.

2.Entrer en mode de récupération et réinitialiser Android​

Choisir l’option de suppression de la mémoire cache ou de réinitialisation de l’usine. L'effacement de la partition cache est la méthode la plus simple et elle n’efface pas les données.

D’autre part, la réinitialisation d’usine supprimera les données de votre téléphone. Après avoir choisi l’option de suppression de la partition ou de réinitialisation d’usine, sélectionnes « reboot device ». Le téléphone redémarrera, et theoriquement , l’erreur disparaîtra.

Si tout cela ne fonctionne pas, réinjecter la Rom complète avec Odin en premier avec Home_CSC afin de ne pas perdre tes données. Si malgré cela ça ne fonctionne pas, avec le CSC mais tu perdras toutes tes données

Pour réinjecter la rom complète, il faut que je mette tout les fichiers?
BL+AP+CP+HOME CSC+CSC
Pour faire une restauration usine??

 

[Texas2607]

Salut
Non, c'est :
AP, BL, CP et CSC pour une réinitialisation
AP, BL, CP et HOME_CSC pour une mise à jour

 

[samm1447]

Ok merci
Je pense que le tel est mort. J'ai réinitialisé le tel et pas de changement.

 

[yann356]

Bonjour,
@TEXAS, Perdu pour perdu, je lui conseillerai bien le flash du ".pit". En partant de cette base:
https://www.phonandroid.com/forum/threads/tutoriel-remise-a-propre-du-sm-g930f-s7.160505/
Qu'en penses-tu?

 

[samm1447]

Bonjour,
@TEXAS, Perdu pour perdu, je lui conseillerai bien le flash du ".pit". En partant de cette base:
https://www.phonandroid.com/forum/threads/tutoriel-remise-a-propre-du-sm-g930f-s7.160505/
Qu'en penses-tu?

Au point où j'en suis je veux bien tenter la manip

 

[Texas2607]

Salut,
Le fichier PIT est dans ton fichier CSC de la rom que tu as chargé, extrais le puis :
- Sous Odin tu utilises les fichiers AP, BL, CP et CSC
- Ensuite tu mets le fichier PIT dans l'onglet correspondant
- Et enfin dans les options coches en plus la case Re Partition
puis lances ton flash.

 

[kouicky]

Bonjour @samm1447 , pour revenir sur "Le tel reste bloqué sur samsung S7" , pour ma part j'aurai attendu car pour avoir refait le mien X fois, parfois le logo Samsung restait figé 3 à 4 min puis d'un seul coup ça démarrait .... après oui, reessayes une réinitialisation totale avec les 4 fichiers AP, BL, CP et CSC.
Pour le Pit, en dernier recours

 

[Texas2607]

reessayes une réinitialisation totale avec les 4 fichiers AP, BL, CP et CSC

Il l'a déjà fait (post #23 et #24)

 

[samm1447]

Bonjour @kouicky merci pour tes explications.
J'ai fait une réinitialisation totale avec les 4 fichiers + le pit. Pas de message d'erreur, tout s'est bien passé et le tel a fait les maj.
Quand j'ai redémarré le tel il s'est figé sur le cadenas. Apres un reboot forcé il a démarré normalement et tout fonctionnait bien et au bout de quelques minutes il a rebooté tout seul.
Une fois que le tel a démarré il se fige au bout de quelques minutes si je touche l'écran.

 

[Texas2607]

Pour moi c'est le début de la fin

 

[samm1447]

Tu penses que c'est la CM??

 

[kouicky]

Bonsoir, quand ton tel est redémarre et fonctionnel, essayes ce code en mode appel -->> *#0*# puis testes les différents composants de ton tel notamment l'écran.

 

[samm1447]

Bonsoir
J'ai déjà fait cette manip et tout est ok, aucune erreur.

 

[meric57]

Bonjour Samm ,tu peu mettre des capture d'écran ou photo de l'écran allumé ou avec message .Je pense que ta pas accès au mode recovery si oui tu as du faire un reset factory non.
je te propose ceci la batterie est neuve non donc tu la retire tu éteins ton s7 avant, ensuite tu appui sur power pendant un moment tu remet ta batterie et tu le branche sur sélecteur .
J'avais un S7 edge avant si je me trompe pas j'ai eu le même souci je crois que doit avoir des poste de moi sur S7 edge dans ce forum .

 

[samm1447]

Bonjour @meric57
Oui la batterie est neuve. J'ai fait une réinitialisation totale 4 fichiers+pit. Le tel a fait ses mises à jour système et android à redémarré. C'est au redémarrage que le tel se fige sur le logo samsung ou quand j'ouvre une appli.
Je vais mettre des photos pour ce soit plus Claire.

 

[meric57]

Bonjour Samm,ton model S7 ces celui marquer dans la signature.
Met des captures d'écran voir photo, il y a un truc bizarre .

 

[samm1447]

Bonjour @meric57
Désolé j'ai oublié de mettre a jour ma signature.

 

[samm1447]

@meric57 Voila les photos quand ça déconne

https://imgur.com/jlYqKI9

https://imgur.com/0N43cPe

https://imgur.com/1HtXuwM

 

[samm1447]

Et ce que ça donne quand le tel démarre correctement

https://imgur.com/PmP2ckg

https://imgur.com/gfHUpk0

https://imgur.com/lUcZXsY

 

[samm1447]

Quand le tel déconne la partie entourée en jaune est très chaude. Est ce que c'est normal?

https://imgur.com/ORxgAj5

 

[kouicky]

Re bonjour, bon tu as bien démonter ton téléphone, après effectivement, la partie jaune comme tu dis c'est la ou passe toutes les connectiques mais elle ne doit pas être chaude brûlante. Il est possible que tu aies un composant dessus (resistance ou condensateur) qui lâche, certainement un condensateur ce qui fait que lorsqu'il chauffe il perd sa charge et ça influe sur le reste du système.
Je rejoints @Texas2607 sur le fait que c'est le début de la fin. Il te reste le possibilité de changer de CM (tu peux en trouver des occases peut être même sur le forum) mais vu le prix, je pense que réinvestir dans un nouveau téléphone serait le plus approprié.
Peut être d'autres users t'apporteront une solution .... bonne chance

 

[samm1447]

Merci pour tes explications.
C'est curieux car je viens de lancer un jeu sur le tel et la CM est restée froide! Et le tel n'a pas figé!

 

[kouicky]

Bah écoutes en espérant que ça tienne ... je te le souhaite

 

[meric57]

Bonjour Samm,ta mis quoi sur ton écran du film alimentaire .
Le mieux retire le déjà tu verra qui chauffera moins ,tu as des code secret pour testé diffèrent composant surton s7 .

• *#0*# = : Effectuer les différents tests (écran, caméra, hauts parleurs …) essaye celui là

 

[kouicky]

Bonjour, @meric57 il a déjà fait cette manipulation, cf post #34

 

[samm1447]

Bonjour Samm,ta mis quoi sur ton écran du film alimentaire .
Le mieux retire le déjà tu verra qui chauffera moins ,tu as des code secret pour testé diffèrent composant surton s7 .

• *#0*# = : Effectuer les différents tests (écran, caméra, hauts parleurs …) essaye celui là

Bonjour @meric57
Oui c'est du film alimentaire. Pour pas rater l'écran lors des manip.
Oui j'ai déjà tout testé et tout est Ok

 

[samm1447]

Juste une petite précision, le tel a très bien réagi une journée entière. Pas de bug ni freeze.
Par contre dès que j'ai remis en place le module de charge induction et le plastique du haut, ça a deconné et le tel a buggué.

 

[meric57]

Bonjour Samm ,il réagi bien une journée et quand tu le met sur le support induction il bug.Quel genre de bug tu peu pas mettre image l'histoire du film plastique je vois pas pourquoi,si il chauffe sa doit venir de la carte graphique quand r tu regarde ou joue il chauffe ou pas.

 

[samm1447]

Bonjour @meric57
Je pense que la carte mère a un problème. Car comme je l'ai dit plus haut, la partie métallique est brûlante. C'est ça qui doit empêcher le tel de démarrer correctement et le faire planter. Et les rares fois où le tel redémarre et la carte mère reste froide si je remet en place le module induction et l'antenne avec les vis, le tel se remet à planter.
Je pense que ça doit appuyer sur la CM et le faire chauffer.
Le film plastique c'était pour protéger l'ecran lors du démontage.

 

[kouicky]

Bonjour, alors moi je pense plus à un faux contact.
1/Essayes de remonter ton téléphone avec l'induction en mettant les vis mais sans les serrer, juste pour maintenir. Regardes comment réagit le téléphone.
2/Si ça beug, reessayes sans la carte à induction mais toujours en vissant.
3/ si ça bug, reessayes avec la carte à induction sans visser
4/ si ça bug, reessayes sans la carte à induction et sans vis.

Suivant les résultats tu sauras si c'est la carte à induction ou les vis .

 

[samm1447]

Bonjour
Voici une photo

https://imgur.com/EO7mf7M

 

[samm1447]

J'ai essayé toutes les possibilités et même sans les éléments entourés en jaune la CM est brulante.
Si le tel redémarre complétement et que la CM est froide le tel réagit bien. Si je redémarre le Tel c'est fichu car ça plante a nouveau.
Tu penses a un faux contact de CM ou un des des éléments entouré en jaune?

 

[kouicky]

Question : tu n'as rien réinstallé d'autre que la Rom d'origine ? Ta batterie est officielle ? Si oui à ces 2 questions alors c'est que ta CM rend l'âme. Un tel en surchauffe vient généralement de la batterie (defectueuse ou chargeur inadapté) avec par exemple decharge rapide du tel ou d'une utilisation excessive de la mémoire Ram (jeux ...).
Après c'est un S7, à ta place je ne ferai plus de frais dessus.

 

[yann356]

Bonjour,
Samm, as-tu testé l'utilisation de ton s7 ;
-sans le module à induction et ses12 vis?
-avec ton ancienne batterie?

Je te pose la question car il y a quelque mois j'ai acheter une nouvelle batterie soi disant "officielle"pour mon s5, et au final, c'était bug sur bug. Du coup, j'avais privilégié la stabilité de l'ancienne batterie au lieu de l'instabilité de la nouvelle.

 

[samm1447]

Bonjour @kouicky
-Non je n'ai rien installé du tout a part la dernière ROM officielle Orange.
-Pour ce qui est de la batterie je l'ai acheté sur un site connu pour la réparation de téléphone. Donc je pense que c'est une batterie d'origine.
Je pense aussi que c'est la CM qui rend l’âme.

Bonjour @yann356
Oui j'ai testé le tel dans tous les cas:
-Avec module Induction + module antenne + vis pas serré => Bug au démarrage / démarrage correcte 1 fois
-Avec module Induction + module antenne + vis serré => Bug au démarrage
-Avec module Induction + vis pas serré => Bug au démarrage /démarrage correcte 1 fois
-Avec module Induction + vis serré => Bug au démarrage
-Avec module antenne + vis pas serré => Bug au démarrage
-Avec module antenne + vis serré => Bug au démarrage
Dans tous les cas de figure avec ou sans les modules et les vis des que la CM est chaude ça bug sans arrêt.
Pour ce qui est de l'ancienne batterie, je pense que ca bug plus avec. De plus je l'ai un peu abimée en la retirant de son emplacement.

 

[yann356]

Ok Samm. Et avec un autre bootloader que celui de FT/Orange + pit. As-tu essayé ? En laissant bien le Phone démarrer (parfois 10/15min le premier démarrage).

 

[samm1447]

Non ça j'ai pas essayé.

 

[kouicky]

Bonjour, effectivement, foutu pour foutu , j'essayerai également de le flasher entièrement BL, CP, AP et CSC avec une autre Rom que celle de FT. Prends la dernière ROM en XEF connu pour le S7.

 

[samm1447]

J'ai installé la dernière rom S7 en XEF.
Le redémarrage du tel a été un peu laborieux! Il s'est figé plusieurs fois.
La CM est trs aussi chaude et il y a des plantages aléatoires du système.
Je pense que c'est mort pour la CM

 

[meric57]

Bonjour Samm,le mieux soit tu fait toi même le changement CM ou CG cars faut voir vraiment ces quoi la cause. Si non regarde si tu peu reprendre un autres samsung avec la reprise dans l'état de celui la, Tupeu trouver une Cma moins 30 Euro prend bien une G930F .

 

[Dakato_Muldo]

Salut.
Je pose ça la mais n’est il pas plus simple de changer tout simplement de téléphone ? Plutôt que de galérer sur un s7 qui a plus de 5 ans… qui est en bout de vie…. Et dont le prix des pièces carte mère batterie… vaut presque le prix d’un téléphone actuel entrée de gamme ?

 

[samm1447]

Bonjour @meric57 je pense que @Dakato_Muldo a raison. Je vais voir pour changer de tel et en reprendre un nouveau.
Je pense que c'est la meilleur solution.

 

[yann356]

Bonsoir Samm,
Si ça te tente, essayes voir cette rom custom:

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

L'installation y est symplifié. Perso, je l'avais testé avec mon S9 avant de m'en séparer et c'était plutôt pas mal fait.
@+ dans la g@l@xy.

 

[samm1447]

Bonsoir merci pour votre aide. Je passe le sujet en résolu.