Samsung S7 problème avec réseaux sociaux

[zoah]

Je reprends Bonjour!
Chaque fois que j'essai de me connecter à un réseau social (facebook, twitter, instagram..) ça bug et je me fais éjecter! en désespoir de cause j'ai renvoyé mon téléphone en réparation chez samsung France! au bout de 4 jours ils me le renvoient me disant qu'ils ont refait la dernière mise à jour pour régler le problème! et CELA NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS!!!!!!!!!!!!! quelqu'un a t'il déjà eu ce problème?!! que faire
j'aimerai vraiment savoir car Samsung à l'air de ne pas nous croire et nous envoie balader d'un service à un autre

merci pour vos réponses

 

[mario53]

Bonjour

Tu essaye de te connecter via internet ou via une applications ?

 

[zoah]

par internet

 

[mario53]

Il y a pas une option qui bloque dans les paramètres de l'applications internet ? tu as essayer avec un autre browser ?

 

[zoah]

oui j'ai essayé par tout les moyens, même lorsque je vais sur google chrome au bout de 3 secondes j'ai un message "chrome a cessé de fonctionner!" de même pour instagram, facebook , snapchat ect.. chaque fois l'appli "cesse de fonctionner" mais j'ai pas de raison donnée