Samsung s7 edge bloqué

[CHEWILL]

Bonjour,

Désolé si je ne suis pas au bonne endroit pour la discutions, mais je ne sais pas trop où je dois poster mon problème
Mais bon comme au bistrot on parle de tout et rien !!^_-!!
Le S7 EDGE de ma femme est devenu tout bleu avec un écran écrit :

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Au début impossible à éteindre et ensuite une fois éteins impossible à rallumer...

QUE FAIRE????

Merci pour vos réponse

 

[Texas2607]

Salut,
Si nous avons mis des sections par marques puis modèles c'est bien pour quelques choses. J'ai déplacé ton message au bon endroit, merci de faire attention à l'avenir.
Le tél est passé en mode download, maintiens Power + Vol Bas pendant 10sec pour forcer le redemarrage.

 

[CHEWILL]

Salut,

Désolé c'est ma première fois sur un forum.
J'ai fais cette manip et rien n'y fait...
De plus impossible de savoir si le téléphone a de la batterie, car même branché le voyant de charge ne s'allume pas.

 

[Texas2607]

Salut,
Si il ne s'allume plus cela va être impossible de faire quoi que ce soit